Junior Account Manager

🕒 vor 22 Tagen

🇵🇱 Polen – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

💰 Account Manager

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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SOFTSWISS ist ein führender Anbieter von iGaming-Softwarelösungen und bietet eine breite Palette von Produkten an, darunter iGaming-Plattform, Sportwetten-Plattform, Spielaggregator, Jackpot-Aggregator und mehr. Das Unternehmen wurde 2009 gegründet und beschäftigt über 1. 700 Mitarbeiter in 4 internationalen Büros in Polen, Georgien, Malta und mehreren Remote-Standorten. Es ist bekannt für seine Innovationen in der iGaming-Branche und gilt als der erste Crypto-iGaming-Anbieter weltweit. SOFTSWISS fördert nicht nur eine dynamische und flexible Arbeitskultur mit umfassenden Mitarbeiterleistungen, sondern verpflichtet sich auch zur sozialen Verantwortung durch die Unterstützung verschiedener Kampagnen und Initiativen.

Beschreibung

• Manage day-to-day communication with casino operator clients and act as a reliable point of contact for their requests • Build strong, long-term client relationships by understanding their needs and providing timely support • Identify opportunities to introduce relevant services, game content, and other solutions to existing clients • Monitor account and product performance, analyse data, and highlight opportunities for improvement • Coordinate with Product, Technical Support, and other internal teams to resolve client issues and requirements efficiently • Stay informed about iGaming market trends and competitor activity to provide relevant insights to clients

🎯 Anforderungen

• 2+ years of experience in Account Management, Customer Success, or a similar client-facing role • Strong written and spoken English at B2+ level • Experience building and maintaining strong relationships with clients • Ability to analyse data and turn findings into practical recommendations • Strong problem-solving skills and the ability to handle client issues efficiently • Confident communication and collaboration with international, cross-functional teams • Written and spoken Russian is nice to have • Experience in the iGaming industry or working with B2B digital products is nice to have

🏖️ Vorteile

• Private health insurance • Sports benefits • Comprehensive Mental Health Program • Free English lessons (online) • Local language courses • Paid time off • Maternity leave support • Referral program rewards • Upskilling • Internal workshops • Participation in professional conferences • Corporate events