Key Accounts Manager

🕒 vor 4 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Geisterscore 11%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Solera, Inc.

WebsiteLinkedInAlle Stellen

5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 2005

🚘 Automobilindustrie

💼 Beratung

📦 Logistik

Automotive • Consulting • Logistics

Solera, Inc. ist ein Anbieter von datengestützten und KI-gestützten Lösungen für die Verwaltung des Fahrzeuglebenszyklus, das Flottenmanagement, Fahrzeugreparaturen und die Schadensbearbeitung. Solera bietet ein umfassendes Spektrum an Dienstleistungen, die den Bedürfnissen von Händlern, Versicherern, Werkstätten und Flottenbetreibern gerecht werden, indem fortschrittliche Analysen genutzt werden, um Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Zu ihren Dienstleistungen gehören unter anderem Fahrzeugverfolgung, Schadensautomatisierung, Reparaturdatenbank-Management und Flottenintelligenz. Mit umfangreichen Datenmengen und starken Branchenpartnerschaften strebt Solera an, die Geschäftsergebnisse ihrer Kunden im gesamten Automobilsektor zu verbessern.

Beschreibung

• Manage, retain, and grow a portfolio of strategic national accounts across Solera’s Collision and Mechanical pillars • Serve as the primary day-to-day contact for assigned national accounts • Build long-term relationships with operations, IT, and management stakeholders • Monitor account health, usage, and satisfaction and execute retention strategies • Coordinate account reviews and business updates • Identify and pursue upsell and cross-sell opportunities within existing accounts • Develop and execute account growth plans aligned with national account strategies and revenue targets • Collaborate with sales leadership and subject-matter experts on proposals, pricing, and contract amendments • Track and report pipeline, forecast, and growth progress • Support customer adoption of Solera’s SaaS solutions, features, and best practices • Leverage AI-enabled tools and platforms to analyze usage and improve account performance • Build reports, presentations, and account documentation using Microsoft Suite • Maintain accurate account activity, opportunity, and risk records in internal systems such as CRM • Partner with implementation, support, product, and marketing teams to resolve issues and launch solutions • Support national accounts at trade shows, conventions, and industry events, including on-site meetings and presentations • Assist with customer events, user groups, and executive meetings

🎯 Anforderungen

• 3+ years of account management or customer success experience, preferably in automotive Collision and/or Mechanical environments • Experience working with SaaS products, including comfort discussing subscriptions, renewals, and usage metrics • Demonstrated success in retention-focused roles with clear goals around renewals and churn reduction • Proven ability to identify and close upsell and cross-sell opportunities within existing accounts • Proficiency with Microsoft 365 (Excel for reporting, PowerPoint for presentations, Word for documentation, Outlook/Teams for communication) • Experience using or supporting AI-enabled platforms or analytics tools is a strong plus • Prior trade show, convention, or large industry event experience (booth support, customer meetings, or sessions) • Strong organizational skills with the ability to manage multiple accounts, tasks, and deadlines concurrently • Excellent verbal and written communication skills, with the ability to explain technical concepts in business terms • Comfortable working in a fast-paced, performance-oriented environment with defined metrics and targets • Ability to travel occasionally for key account meetings, trade shows, and internal events (typically under 25%)

🏖️ Vorteile

• Competitive base salary with performance-based incentives tied to retention and account growth • Comprehensive benefits package, including health, dental, vision, and retirement plans • Opportunities for professional development and advancement within a global automotive technology leader • Collaborative culture that values innovation, accountability, and customer success