Senior Healthcare SaaS Implementation Project Manager

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🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

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SoluStaff

51 - 200 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

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🏭 Fertigung

Healthcare • Defense • Manufacturing

Symmetrio ist ein Full-Service-Unternehmen für Recruiting, Personaldienstleistungen und Beratung mit jahrzehntelanger Erfahrung in verschiedenen wachstumsstarken Branchen. Sie spezialisieren sich auf die Vermittlung von Festangestellten, Übernahme von Zeitarbeitskräften und Personalverstärkung, wobei der Fokus auf der Abstimmung von Talenten mit den Zielen und der Kultur der Kunden liegt. Symmetrio bietet maßgeschneiderte Rekrutierungslösungen und Beratungsdienste in Bereichen wie Life Sciences, Informationstechnologie, Ingenieurwesen, Medizintechnik, Logistiklösungen, Fertigung und Gebäudeautomation. Ihr Team von Experten im Bereich Talentakquise engagiert sich dafür, die organisatorischen Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und spezialisierte Fachkräfte bereitzustellen, um diesen Herausforderungen zu begegnen. Mit einem starken Fokus auf Vertrauen, Verständnis und Zusammenarbeit zielt Symmetrio darauf ab, die Abläufe zu optimieren und Innovation und Exzellenz für ihre Kunden voranzutreiben.

Beschreibung

• Lead complex healthcare SaaS implementations from kickoff through completion, ensuring projects remain on schedule and within scope • Develop and maintain project plans, milestones, timelines, risks, issues, and dependencies • Manage project scope and customer expectations, including changes and escalations throughout the implementation • Lead customer meetings and communications, including interactions with senior and executive stakeholders • Coordinate clinical, engineering, product, and customer teams across multiple implementation workstreams • Oversee implementation readiness, cutover planning, go-live, and post-launch hypercare activities • Partner with Product and Engineering to address integration challenges and product gaps affecting customer deployments • Track project performance and help improve implementation processes, playbooks, templates, and use of AI tools • Support the transition from Implementation to Customer Success with a complete customer handoff • Mentor and serve as a resource for other Implementation Project Managers, particularly on complex or at-risk engagements

🎯 Anforderungen

• 5+ years of experience managing software implementations or complex technical projects, preferably within healthcare • Experience leading healthcare SaaS implementations for provider, clinical, or health IT organizations • Experience managing large, complex, or multi-site implementations with multiple stakeholders and workstreams • Strong project management skills, including scope, risk, dependency, timeline, and stakeholder management • Experience working with healthcare data structures and integration technologies such as HL7, FHIR, and APIs • Experience working in HIPAA-regulated healthcare environments and understanding of healthcare data privacy requirements • Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to work with customers and senior-level stakeholders • Demonstrated ability to mentor, coach, or support other project managers • Experience working in a fast-paced startup or healthcare technology environment preferred • PMP certification and AI proficiency preferred

🏖️ Vorteile

• Health Care Plan (Medical, Dental & Vision) • Retirement Plan (401k, IRA) • Paid Time Off (Vacation, Sick & Public Holidays)

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