Sol Advisor Manager, Clinical Solutions

🕒 vor 4 Tagen

🔔 Pennsylvania – Remote

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💵 $143.200 - $196.900 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🔴 Experte

👔 Manager

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Solventum

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10.000+ Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

📦 Logistik

💼 Beratung

Healthcare • Logistics • Consulting

Solventum ist ein auf Gesundheitswesen fokussiertes Unternehmen, das für seine innovativen Lösungen zur Verbesserung der medizinischen und zahnmedizinischen Versorgungsergebnisse bekannt ist. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Medizintechnologien an, darunter fortschrittliche Wundversorgung, chirurgische Lösungen und Sterilisationsprodukte. Solventum bietet auch fortschrittliche Lösungen für die Mundpflege, Gesundheitsinformationen und Technologiedienstleistungen sowie Reinigungs- und Filterprodukte für biopharmazeutische Anwendungen. Darüber hinaus legt Solventum großen Wert auf Nachhaltigkeit und Bildung, indem Ressourcen und Schulungen für Fachleute im Gesundheitswesen weltweit bereitgestellt werden. Ihr Engagement für Innovation und bessere Gesundheitsversorgung hat sie zu einem führenden Unternehmen in der Gesundheitsbranche gemacht, das sich der Verbesserung der Patientensicherheit und der Effizienz im Gesundheitswesen verschrieben hat.

Beschreibung

• Lead and develop Solution Advisors supporting Inpatient CDI, Outpatient CDI, and Quality product customer engagements • Drive team performance and accountability to achieve customer satisfaction, adoption, retention, and operational objectives • Partner with Sales, Customer Success, Product Management, Clinical Services, and Executive Leadership to align customer strategies and deliver exceptional outcomes • Establish and execute customer success strategies promoting best practices, solution optimization, and long-term customer value realization • Support team members in resolving complex customer challenges, escalations, and opportunities related to implementation, training, workflow adoption, NLU capabilities, clinical content, and product utilization • Provide coaching, mentorship, and professional development • Identify trends, risks, and opportunities across the customer base and drive proactive plans to improve customer outcomes and business performance • Serve as a trusted advisor to healthcare executives and clinical leaders, helping customers achieve strategic, operational, and financial objectives • Lead organizational change, customer transformation initiatives, and strategic account planning • Utilize data, analytics, and performance metrics to drive customer outcomes and business decisions

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree or higher from an accredited institution and 8 years of healthcare industry experience in CDI, healthcare technology, revenue cycle, clinical informatics, or related healthcare software solutions; OR High School Diploma/GED and 12 years of healthcare industry experience in CDI, revenue cycle management, healthcare technology, customer success, consulting, implementation, or customer support leadership • Four (4) or more years of people leadership experience managing customer-facing, consulting, implementation, customer success, or support teams • Experience supporting successful implementation, adoption, optimization, or utilization of CDI software and technology solutions • Three (3) or more years of experience leading managers and/or multi-level customer-facing organizations • Three (3) or more years of experience developing and executing customer success, adoption, or service delivery strategies • Experience working directly with healthcare provider organizations and executive stakeholders • Experience managing customer escalations, complex business issues, and cross-functional initiatives • Ability to travel up to 25% domestically • Experience with Solventum CDI solutions and clinician productivity technologies • Strong understanding of Clinical Documentation Integrity, revenue cycle, quality reporting, and healthcare reimbursement methodologies • Experience working with healthcare executives including CFOs, CIOs, CMIOs, CNOs, CDI Directors, Physician Advisors, and physician leadership teams • Proficiency with Microsoft Office applications, including Excel, PowerPoint, Word, and Teams • Must be legally authorized to work in country of employment without sponsorship for employment visa status

🏖️ Vorteile

• Medical, Dental & Vision • Health Savings Accounts • Health Care & Dependent Care Flexible Spending Accounts • Disability Benefits • Life Insurance • Voluntary Benefits • Paid Absences • Retirement Benefits • Company-paid travel arrangements and related expenses for required on-site onboarding • Remote work arrangement