Technischer Account Manager (Technische Beratung)

🔥 vor 22 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🧑‍🔧 Technischer Account Manager

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

Sonar

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

🔐 Sicherheit

🏢 Unternehmen

💰 €412.000.000 Venture Round im 2022-04

Software • Security • Enterprise

Sonar ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Werkzeugen und Lösungen zur Sicherstellung von Codequalität und -sicherheit in der Softwareentwicklung spezialisiert hat. Seine Produkte, wie SonarQube und SonarCloud, bieten statische Analysetools für die kontinuierliche Überprüfung des Codebestands und zielen darauf ab, Entwicklern zu helfen, sauberen, wartbaren und sicheren Code zu schreiben. Sonar konzentriert sich auf die Reduzierung technischer Schulden, das Management der Codesicherheit und die nahtlose Integration mit IDEs, um Echtzeit-Feedback zu Codierungsproblemen zu bieten. Das Unternehmen engagiert sich für Open Source und unterstützt Entwickler und Unternehmen dabei, sauberere Codebasen zu erstellen, was wiederum die Produktivität, Zusammenarbeit und Innovation in der Softwareentwicklung verbessert.

Beschreibung

• Nutzung der Sonar-Lösung innerhalb der Kundenkonten ausbauen • Reifegrad und Zufriedenheit der Kundenkonten im Hinblick auf Sonar steigern • Abwanderung, Herabstufungen und Eskalationen in Kundenkonten reduzieren • Zahl der Sonar-Unterstützer in den Kundenkonten erhöhen • Sonar als vertrauenswürdigen Berater etablieren und diese Position aufrechterhalten • Kunden dazu ermutigen, ihre Sonar-Installationen auf dem aktuellen Stand der aktiven Versionen zu halten • Die Sonar-Roadmap auf Grundlage der Kundenanforderungen beeinflussen • Technische Probleme und Akzeptanzbarrieren der Kunden aufnehmen und strukturiert erfassen • Pläne zur Überwindung von Kundenproblemen und Akzeptanzbarrieren entwickeln • Technische oder funktionale Produktlücken intern melden und sich für deren Behebung einsetzen • Sonars Methodik zur kontinuierlichen Verbesserung von Codequalität und Sicherheit fördern • Sonar-Unterstützer bei der Förderung des Sonar-Ökosystems unterstützen • Über Aktualisierungen der Roadmap informieren und Kundenfeedback sammeln • Entwicklungsteams der Kunden für die Nutzung von Sonar gewinnen und deren Nutzung ausbauen • Das Sonar-Ökosystem gegenüber Wettbewerbsprodukten positionieren • Entwickler und Führungskräfte zu statischer Codeanalyse und dem Sonar-Ökosystem schulen • Sicherstellen, dass technische Bereitstellung und Betrieb auf die Größe der Bereitstellung und die Kritikalität von DevOps abgestimmt sind • Vierteljährliche Geschäftsbesprechungen gemeinsam mit den Vertriebsmitarbeitern für die Kundenkonten durchführen • Audits der Sonar-Bereitstellungen durchführen, Lücken identifizieren und Maßnahmenpläne zu deren Behebung vorantreiben • Zu Account-Management-Plänen beitragen und kontospezifische technische Strategien entwickeln • Den technischen Status, Fortschritt, Bedrohungen und Reifegradchancen der Kundenkonten verfolgen • Produktkenntnisse durch die Beobachtung der Entwicklung der Sonar-Produkte auf dem aktuellen Stand halten

🎯 Anforderungen

• Nachweisbare praktische Erfahrung von mindestens 5 Jahren in der Softwareentwicklung oder im DevOps Engineering • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in kundenorientierten Tätigkeiten im Pre-Sales oder Post-Sales • Ausgeprägte Fähigkeit zuzuhören sowie von Kunden und Partnern geäußerte Inhalte zu strukturieren und zu abstrahieren • Ausgezeichnete Präsentationsfähigkeiten • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten • Fähigkeit zur Teamarbeit, zum Annehmen und Geben von Feedback sowie zum Teilen von Wissen • Sorgfalt und ausgeprägte Detailgenauigkeit • Anpackende Mentalität, einschließlich des Hinterfragens bestehender Vorgehensweisen sowie der Leitung oder Mitwirkung an Verbesserungen und Innovationen • Selbstständige Durchführung von Aktivitäten und Plänen mit geringem Betreuungsaufwand

🏖️ Vorteile

• Arbeitgeber der Chancengleichheit • Unterstützung bei erforderlichen Anpassungen für Bewerberinnen und Bewerber • Umfassende Zuverlässigkeitsüberprüfung und Prüfung von Referenzen als Bestandteil der Bedingungen für das Beschäftigungsangebot

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen