Field Application Scientist (m/w/d) für die Region Deutschland, Schweiz und Österreich

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 5 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Sony Europe

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

🏭 Fertigung

💼 Beratung

Healthcare • Manufacturing • Consulting

Sony Europe ist eine Sparte der Sony Corporation und konzentriert sich auf die Bereitstellung einer Vielzahl von Elektronikprodukten und -dienstleistungen in ganz Europa. Dazu gehören verschiedene Unterhaltungselektronikgeräte wie Fernseher, Audiosysteme, Kameras, mobile Geräte und Gaming-Ausrüstung sowie professionelle Lösungen und Cloud-Services. Sony Europe engagiert sich für Nachhaltigkeit und unterstützt Kreative und Gemeinschaften durch innovative Technologien und Produkte, die das Benutzererlebnis verbessern.

Beschreibung

• Planung und Durchführung von Vor-Ort- und Remote-Support, einschließlich Pre-Sales-Demonstrationen von Durchflusszytometern und Post-Sales-Support-Aktivitäten • Planung und Durchführung von Kundenschulungen nach dem Kauf • Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebsmitarbeitenden der Region während des gesamten Verkaufsprozesses, einschließlich der Erstellung von Ausschreibungsunterlagen und der Durchführung von Demonstrationen • Pflege detaillierter Datensätze im Customer-Relationship-Management-System (CRM – S MAX) • Erfassung von Kundenfeedback (Voice of Customer) und Weiterleitung identifizierter Probleme über die vorgesehenen Prozesse • Aktive Mitwirkung im europaweiten FAS-Forum • Identifizierung und Weiterentwicklung von Post-Sales-Vertriebsmöglichkeiten für Reagenzien, Upgrades und Zubehör • Technischer Pre-Sales- und Post-Sales-Support für Produkte, Anwendungen und Lösungen

🎯 Anforderungen

• Nachweisliche Erfahrung im Field Support im praktischen Bereich der Durchflusszytometrie • Akademischer Hintergrund in Biotechnologie oder Durchflusszytometrie • Gute Kenntnisse der Durchflusszytometrie oder verwandter Fachgebiete • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz verbunden mit einer kundenorientierten Arbeitsweise • Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten • Hohe Eigenmotivation und ausgeprägte Teamorientierung • Bereitschaft zu häufigen Dienstreisen (etwa 80 %) • Gültiger Führerschein ohne Eintragungen • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

🏖️ Vorteile

• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen • Hybride und flexible Arbeitsmodelle • Anerkennungsplattform • Zugang zu Services und Plattformen zur Unterstützung des Wohlbefindens • Freistellung für ehrenamtliches Engagement • Programme zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Möglichkeiten, neue Rollen in zahlreichen Ländern kennenzulernen • Unterstützendes Mobility-Team