Operations Manager (m/w/d) – Zahlungsverkehr

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 23 Minuten

🇪🇺 Europa – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

⚙️ Operations

👻 Geisterscore 13%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Sporty Group

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201 - 500 Mitarbeiter

🎮 Gaming

💳 Fintech

📱 Medien

Gaming • Fintech • Media

Sporty Group ist ein Internet- und Technologieunternehmen für Endverbraucher mit einer starken Präsenz in den Bereichen Sportmedien, Gaming, soziale Netzwerke und Fintech-Plattformen. Das Unternehmen bedient täglich Millionen von aktiven Nutzern weltweit durch seine Technologie- und Operationszentren in über 10 Ländern auf 3 Kontinenten. Der Erfolg der Sporty Group basiert darauf, intelligente und energiegeladene Menschen anzuziehen, die leidenschaftlich Wert schaffen und für ihre Beiträge belohnt werden. Das Unternehmen beschäftigt ein diverses Team von über 300 Fachleuten und ist kontinuierlich bestrebt, mit talentierten Menschen, die Innovation und Exzellenz bieten, zu wachsen.

Beschreibung

• Zentrale Abläufe im Zahlungsverkehr sowie KPIs zu Zahlungsannahmequoten, Zahlungsperformance, Conversion, Compliance, Kosten und weiteren relevanten Bereichen definieren, verantworten und steuern • Strategien, Richtlinien und Verfahren zur Betrugsprävention und zum Risikomanagement überwachen • Markttrends im Zahlungsverkehr analysieren, um Qualität und Effizienz der Customer Experience zu verbessern • Geschäfts- und Prozesskennzahlen überwachen, um Lösungen zu identifizieren und Verbesserungen umzusetzen • Untersuchungen mutmaßlich betrügerischer Aktivitäten durch die Analyse von Daten, Dokumenten und Beweismitteln überwachen • Mit Produkt- und Engineering-Teams zusammenarbeiten, um lokale Herausforderungen zu lösen und die Customer Experience zu verbessern • Fachkräfte im Zahlungsverkehr in verschiedenen Regionen rekrutieren, führen, weiterentwickeln und motivieren • Veränderungen im Zahlungsverkehr, Branchentrends, gesetzliche Vorgaben und Systeme bewerten • Richtlinien erstellen und überarbeiten, Compliance-Vorgaben umsetzen, Systemerweiterungen prüfen und operative Anforderungen bewerten • Sicherstellen, dass Probleme von Endnutzern zeitnah gelöst werden • Als zentrale Ansprechperson für Netzwerkpartner bei der Behebung von Produktionsproblemen fungieren

🎯 Anforderungen

• Fließende schriftliche und mündliche Englischkenntnisse • Bachelor- oder Masterabschluss in Finance oder einem verwandten Fachgebiet • Fundierte Kenntnisse globaler Zahlungssysteme sowie regionalspezifischer Vorschriften und gesetzlicher Bestimmungen • Erfahrung im Zahlungsverkehr in der Technologie-, Fintech- oder Gaming-Branche von Vorteil • Nachweisliche Erfahrung in den Bereichen Betrug, Risiko, KYC, Untersuchungen und Risikomanagement • Umfassende Erfahrung in der Führung, Leitung und dem Aufbau größerer Teams • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Entscheidungskompetenz sowie die Fähigkeit, mithilfe von Daten und Kennzahlen Verbesserungen im Zahlungsverkehr voranzutreiben • Erfahrung in der Übernahme der Verantwortung für komplexe Probleme im Zahlungsverkehr und deren Lösung • Verständnis für Compliance und ausgeprägtes Risikobewusstsein

🏖️ Vorteile

• Sporty ist ein Remote-First-Unternehmen mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit • Wettbewerbsfähige Vergütung sowie vierteljährliche individuelle leistungsabhängige Boni • 20 Urlaubstage pro Jahr zuzüglich gesetzlicher Feiertage • Unsere Kernarbeitszeit ist von 10:00 bis 15:00 Uhr in deiner lokalen Zeitzone; außerhalb dieses Zeitraums bieten wir flexible Arbeitszeiten • Empfehlungsprämien und spontane Sonderboni • Hochwertige Arbeitsausstattung • Jährliche Firmenveranstaltungen, die hervorragende Möglichkeiten zur internen Vernetzung bieten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

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