Patient Engagement Specialist I

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $21 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 16%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Sprinter Health

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2021

🏥 Gesundheitswesen

☁️ SaaS

🧘 Wellness

💰 €33.000.000 Series A im 2021-11

Healthcare • SaaS • Wellness

Sprinter Health ist ein hybrider Anbieter von primärmedizinischer Versorgung zuhause und virtuell, der den Zugang zu proaktiver, präventiver Gesundheitsversorgung erweitert, indem er gemeindebasierte, angestellte „Sprinter“ (ausgebildete Phlebotomisten mit Fähigkeiten als medizinische Assistenten und Gesundheitsarbeiter) einsetzt, die praktische Diagnostik und Gesundheitschecks direkt in den Wohnungen der Patienten durchführen, unterstützt von einem virtuellen klinischen Team aus Ärzten, Krankenschwestern, Apothekern und Pflegekoordinatoren. Ihre vollständige Plattform und die Betriebsabläufe schließen Versorgungslücken, bieten präventive Screenings und Diagnosen an, koordinieren Medikamente und Überweisungen und skalieren die fortlaufende primärmedizinische Versorgung und Wellness-Besuche für Partner in der Selbstverwaltung und Anbietern sowie Patienten.

Beschreibung

• Review and follow up on inbound requests from existing outreach campaigns • Use deep prospecting techniques to conduct personalized patient outreach • Make 150 to 200 outbound patient calls daily using an auto-dialer • Speak with approximately 80 to 100 patients and book an average of 19 appointments each day • Build trust with patients and caregivers to motivate appointment scheduling • Educate patients about ordered services and the benefits of receiving them in-home with Sprinter Health • Develop a strong understanding of each partner’s care model to answer patient questions • Collaborate with representatives and healthcare professionals to ensure a seamless patient experience • Escalate customer questions and concerns to other teams • Perform other duties and projects as assigned

🎯 Anforderungen

• Ability to work eastern time (EDT) • At least 2 years of outbound call center experience including at least 1 year in the healthcare industry • Proficiency in using electronic health record (EHR) systems and other healthcare software • Excellent written and verbal communication skills to present and explain information to customers • Proven skill managing multiple channels of communication including phone, email, chat, etc. • Experience with Zendesk (preferred) • Experience with Five9 (preferred) • Experience working in an on-demand service or healthcare environment • Ability to work in a fast-paced, high-pressure environment

🏖️ Vorteile

• Medical, Dental and Vision • 401 with a match • Flexible PTO • Generous parental leave (16 weeks for the birthing parent, 8 weeks for the non-birthing parent) • $10,000 lifetime max for infertility/fertility treatment • $1,000 bonus