Customer Service Specialist

🕒 vor 3 Monaten

🏖️ New Jersey – Remote

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💵 $36.700 - $58.800 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

💝 Kundenservice

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

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Stewart Title

WebsiteLinkedInAlle Stellen

5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 1893

🏠 Immobilien

Real Estate • Insurance

Stewart Title ist ein umfassendes Dienstleistungsunternehmen für Titelversicherungen, das sich auf die Bereitstellung von Titelversicherungen, Abwicklungs- und Treuhanddienstleistungen sowie einer Vielzahl von persönlichen und geschäftlichen Versicherungsprodukten spezialisiert hat. Das Unternehmen bedient verschiedene Interessengruppen im Immobiliensektor, einschließlich Kapitalmärkten, Investoren, gewerblichen Dienstleistungen, Hauskäufern, Wohnbauunternehmen, Entwicklern, Immobilienmaklern, Kreditgebern und Umsiedlungsdiensten. Stewart Title ist engagiert, außergewöhnlichen Service und lokale Expertise über sein landesweites Netzwerk von Titel- und Abwicklungsbüros bereitzustellen. Das Unternehmen unterstützt auch Titelagenturen mit Werkzeugen und Ressourcen, um ihnen beim Wachstum und Erfolg zu helfen.

Beschreibung

• Promotes Stewart services and solutions through various sales and marketing activities designed to ensure customer success while maximizing Stewart revenue and market share • Provides administrative and specialized operational support to sales representatives and/or sales teams to assist with the selling and closing of Stewart products in accordance with sales goals as specified by leadership • Responsible for answering routine questions and issues about products and services from internal and external customers • Effectively resolves inquiries or escalates concerns in a timely fashion • Uses strong attention to detail and accuracy to perform a wide range of support functions to assist in departmental processes • Follows clearly defined procedures to complete daily tasks and responsibilities • Uses existing procedures to solve straightforward problems without the consistent need to exercise discretion • Uses basic communication and collaboration skills to address internal and/or external clients and/or team members • Individual contributor working under direct supervision with little autonomy • Performs all other duties as assigned by management

🎯 Anforderungen

• High school diploma required; Bachelor’s preferred • Established computer skills including a strong knowledge of Word & Excel and basic Windows troubleshooting skills • Experience with SQL Server and Microsoft Remote Desktop • Demonstrable CRM proficiency • Advanced knowledge of Microsoft Word for form coding • Typically requires 0-2 years of related work experience

🏖️ Vorteile

• a variety of health and wellness insurance options and programs • paid time off • 401(k) with company match • employee stock purchase program • employee discounts