Senior Manager, Parcel Experience

🕒 vor 29 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👔 Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Stord

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2015

☁️ SaaS

🚗 Transport

🛍️ eCommerce

SaaS • Transport • eCommerce

Stord ist ein Cloud-Supply-Chain-Unternehmen, das Fulfillment-Netzwerkoperationen mit integrierter SaaS (OMS/WMS) kombiniert, um Omnichannel- und DTC-E-Commerce-Marken zu unterstützen. Es bietet Lagerhaltung, Letzte-Meile- und Transportdienstleistungen, Bestellweiterleitung, Bestandsverwaltung und verbraucherorientierte Lieferwerkzeuge, um die Konversion zu verbessern, die Abwicklung zu beschleunigen und das Markenerlebnis zu schützen. Stord bedient wachsende B2B- und Direktkundenmarken in den Bereichen Lebensmittel & Getränke, Schönheit, Bekleidung und anderen Einzelhandelskategorien, indem es ein anpassbares Fulfillment-Netzwerk und eine Softwareplattform anbietet, um Kosten und Lieferleistung zu optimieren.

Beschreibung

• Lead Executive Business Reviews with high-profile brand partners (CEO/COO level) • Move beyond troubleshooting to proactively "white-board" delivery solutions • Influence Stord’s internal product and technology roadmap • Oversee the parcel lifecycle for Stord’s entire portfolio • Serve as the ultimate escalation point for complex parcel operational issues • Lead the development of advanced BI dashboards • Define and execute the long-term roadmap for the Parcel Experience team • Lead and mentor a team of specialists if applicable

🎯 Anforderungen

• 8–10+ years in parcel logistics, supply chain management, or transportation consulting • Bachelor’s Degree in Supply Chain, Engineering, Data Science, or Business preferred, or equivalent professional experience in high-volume, customer facing operations • Exceptional communication skills • Expert-level ability to synthesize massive datasets • Deep understanding of how parcel operations impact a brand's P&L • Familiarity with the modern commerce tech stack (WMS, OMS, TMS) • Ability to work autonomously in a fast-paced, high-growth environment.

🏖️ Vorteile

• Health insurance • 401(k) matching • Paid time off • Professional development opportunities