stp.one | Simplify Legal Work
501 - 1000 Mitarbeiter
⚖️ Rechtswesen
💼 Beratung
🤖 Künstliche Intelligenz
Legal • Consulting • Artificial Intelligence
stp. one ist ein führender Anbieter von KI-gestützter Legal-Tech-Software, die darauf ausgelegt ist, die juristische Arbeit für Kanzleien, Insolvenzverwalterinnen und -verwalter, Gläubiger sowie Unternehmensrechtsabteilungen zu vereinfachen und zu optimieren. Das Unternehmen bietet eine umfassende Suite von Produktivitätswerkzeugen, die darauf abzielen, juristische Prozesse wie Case Management, Contract Lifecycle Management und die Abwicklung von Insolvenzen zu straffen. Mit Lösungen wie dem digitalen Legal Twin® und AI Smart Claims steigert stp. one Produktivität und Effizienz, sodass Rechtsprofis sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können. Die Plattform stellt zudem Tools für Dokumentenmanagement, Conflict Checks, Zeiterfassung und Abrechnung bereit und ist damit unverzichtbar für reibungslose, integrierte Rechtsprozesse.
Technical Software Support (w/m/d)
🔥 vor 2 Minuten
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
Woher diese Stelle stammt
Veröffentlicht auf der Karriereseite von stp.one | Simplify Legal Work ↗, nicht über eine Jobbörse
Von Remote Rocketship zum ersten Mal gesehen vor 2 Minuten
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501 - 1000 Mitarbeiter
⚖️ Rechtswesen
💼 Beratung
🤖 Künstliche Intelligenz
Legal • Consulting • Artificial Intelligence
stp. one ist ein führender Anbieter von KI-gestützter Legal-Tech-Software, die darauf ausgelegt ist, die juristische Arbeit für Kanzleien, Insolvenzverwalterinnen und -verwalter, Gläubiger sowie Unternehmensrechtsabteilungen zu vereinfachen und zu optimieren. Das Unternehmen bietet eine umfassende Suite von Produktivitätswerkzeugen, die darauf abzielen, juristische Prozesse wie Case Management, Contract Lifecycle Management und die Abwicklung von Insolvenzen zu straffen. Mit Lösungen wie dem digitalen Legal Twin® und AI Smart Claims steigert stp. one Produktivität und Effizienz, sodass Rechtsprofis sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können. Die Plattform stellt zudem Tools für Dokumentenmanagement, Conflict Checks, Zeiterfassung und Abrechnung bereit und ist damit unverzichtbar für reibungslose, integrierte Rechtsprozesse.
Beschreibung
• Annahme, Bearbeitung, Analyse und Lösung eingehender technischer Kundenanfragen sowie technischer Anfragen aus anderen Prozessen • Pflege der Bug-/CR-Anwendungen und der Supportdatenbank • Unterstützung der Kunden bei notwendigen Konfigurationen, einschließlich Logfile-Analysen, technischer Konfigurationen sowie Rechte- und Benutzerverwaltung • Ansprechpartner/-in für Kolleginnen und Kollegen aus dem Anwender-Support (1st Level) bei technischen Fragen und Problemen der Kunden • Betreuung der Produkte Lexolution und Winsolvenz • Zusammenarbeit mit dem Supportteam für Insolvenzverwaltung und Kanzleimanagementsoftware
🎯 Anforderungen
• Ausgebildete/r Netzwerk-, IT- oder System-Administrator/in bzw. Fachinformatiker/in oder vergleichbarer Hintergrund • Berufserfahrung im technischen Kunden-Support, in der Systemadministration oder einer vergleichbaren Position • Gute Kenntnisse mit Windows-basierten Client-Server-Umgebungen • Erste Erfahrung im Umgang und der Anwendung mit KI-Tools wie Microsoft Copilot, Claude oder ChatGPT • Idealerweise gute Kenntnisse mit SQL-Datenbanken • Ausgeprägtes Interesse für die IT-Landschaft und technische Affinität • Schnelle Auffassungsgabe und Lust, sich in neue Themen einzuarbeiten • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
🏖️ Vorteile
• Jährliches Weiterbildungsbudget sowie konkrete Karrierepfade • Mitarbeitendenempfehlungsbonus • Fahrradleasing • Bezuschussung bei öffentlichen Verkehrsmitteln • Workation: bis zu 30 Tage pro Jahr innerhalb der EU • Bildschirmarbeitsplatzbrille • Steuerfreie Sachbezüge • Events & Firmenfeiern (Sommerfest, Jahres-Kick-off usw.) • Flexible Arbeitsmodelle (hybrid, Home-Office, Teilzeit usw.) • Englischkurse für alle Level • Arbeiten von überall oder in einem innovativen Workspace • Kontinuierliches Lernen • Unterstützendes Arbeitsumfeld
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