Uninsured Recovery Specialist

🔥 vor 21 Stunden

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 16%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Strala

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

🛡️ Versicherung

🤖 Künstliche Intelligenz

🤝 B2B

💰 Pre seed im 2025-03

Insurance • Artificial Intelligence • B2B

Strala ist ein Unternehmen für Schadenmanagement und Rückgriff (Strala Group Inc. ), das mit Captives, selbstversicherten Einheiten und MGAs zusammenarbeitet, um Verluste wieder hereinzuholen, Ansprüche schneller abzuschließen und eine Echtzeit-Risikosichtbarkeit bereitzustellen. Sie agieren als End-to-End-Drittanbieter (TPA), der Dienstleistungen über den gesamten Schadenslebenszyklus anbietet—KI-unterstützte FNOL-Erfassung, Deckungsprüfung, Untersuchung und Betrugserkennung, Schätzung, Schadensregulierung, Lösung, Regress und Rückgewinnung sowie Qualitätssicherung/Überwachung—und kombinieren tiefes Branchenwissen der Schadensregulierer mit einem vollständig auditierbaren, KI-gestützten System und Dashboards für das Echtzeit-Risiko- und Rückstellungsmanagement.

Beschreibung

• Manage uninsured and contractual recovery files, including accidents and unreturned rental vehicles, from initial review through resolution • Review claim documents, rental agreements, vehicle return records, liability information, and loss amounts to establish a clear basis for recovery • Locate and contact responsible parties, explain outstanding obligations, and address questions or disputes professionally • Negotiate settlements and payment arrangements within authority, considering individual circumstances and ability to pay • Monitor payment plans, follow up on missed payments, and determine appropriate next steps • Identify files requiring further investigation, management review, or referral to approved collection or legal partners • Maintain accurate records of communications, negotiations, payments, and decisions • Work closely with claims handlers, rental operations, and recovery teammates to confirm vehicle status, resolve missing information, and move files forward • Meet recovery, service, quality, and productivity goals while following company policies and applicable requirements • Share ideas that improve recovery processes and the experience of people interacting with the team

🎯 Anforderungen

• Experience in insurance claims, recoveries, subrogation, collections, or a related customer-facing negotiation role • Strong communication skills and the ability to handle sensitive or difficult conversations calmly • A practical approach to negotiation, balancing recovery opportunities with realistic outcomes • Strong organization and follow-up skills, with experience managing multiple files and deadlines • Attention to detail and confidence reviewing documents, calculating balances, and recording decisions • Comfort working with claims systems, spreadsheets, and digital communication tools • Integrity, empathy, and good judgment when handling personal and financial information • Experience with motor claims and uninsured motorist recoveries (nice to have) • Familiarity with liability assessment, recovery documentation, and payment plan management (nice to have) • Experience recognizing financial hardship and handling disputed claims (nice to have)