Inside Sales Representative

🕒 vor 1 Monat

🤠 Texas – Remote

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🧑‍💼 Vertriebsmitarbeiter

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Stress-Free

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51 - 200 Mitarbeiter

💰 Venture Round im 2021-07

Stress-Free ist ein technologiegestütztes Dienstleistungsunternehmen, das sich auf den Aufbau einer nationalen Automobilmarke konzentriert. Das Unternehmen erwirbt und verwaltet lokale Autowerkstätten und verwandelt veraltete Servicezentren in technologiegestützte und professionell geführte Werkstätten für die nächste Generation von Fahrzeugen.

Beschreibung

• Convert inbound and outbound calls into confirmed vehicle service appointments. • Achieve and exceed KPIs for conversion rates, upsells, cross-sells, and revenue goals. • Recommend additional repairs, maintenance packages, and service upgrades that benefit the customer. • Provide VIP white glove customer service, ensuring every interaction builds trust and loyalty. • Communicate clearly with customers about services, timelines, and costs. • Use our CRM to track leads, schedule appointments, and document all customer interactions. • Collaborate with shop teams to ensure seamless handoffs and exceptional follow-through.

🎯 Anforderungen

• Sales Development / Call Center / Inside Sales experience (automotive experience a plus, but not required). • Strong phone presence with experience handling high call volumes (75–100+ calls/day). • Ability to influence and close without being pushy—consultative, trust-based selling. • Skilled at meeting or exceeding sales and service KPIs. • Proficiency with CRM tools and strong organizational skills. • Fast and accurate typing (40+ WPM). • Thrives in a fast-paced, goal-driven environment while delivering outstanding customer care.

🏖️ Vorteile

• PTO + 6 paid holidays annually • Medical, Dental, and Vision Insurance • 401(k) with 4% employer match • Employee referral program • Fully Remote: Work from anywhere in the U.S. • Career Growth: We’re expanding quickly, offering opportunities to advance into leadership and higher-earning sales roles.