Leiter:in Partner Operations & Systems

🕒 vor 1 Monat

🌏 Überall auf der Welt

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

⚙️ Operations

👻 Geisterscore 30%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Supabase

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2020

☁️ SaaS

🔌 API

🤖 Künstliche Intelligenz

💰 €80.000.000 Series B im 2022-05

SaaS • API • Artificial Intelligence

Supabase ist eine Open-Source-Alternative zu Firebase und bietet Entwicklerinnen und Entwicklern eine umfassende Backend-as-a-Service-Plattform. Die Lösung umfasst unter anderem eine Postgres-Datenbank, Benutzerauthentifizierung mit Row Level Security (RLS), sofort verfügbare RESTful APIs, Edge Functions für die Bereitstellung von benutzerdefiniertem Code sowie Echtzeit-Datensynchronisierung. Darüber hinaus unterstützt Supabase die Speicherung großer Dateien und die Integration mit Machine-Learning-Modellen für Vektor-Embeddings. Mit der Plattform können Entwicklerinnen und Entwicklern skalierbare Anwendungen mühelos entwickeln und die robusten Möglichkeiten von Postgres nutzen, ohne Backend-Infrastruktur selbst betreiben zu müssen. Mit dem Ziel, Entwicklungs-Workflows zu vereinfachen, wird Supabase weltweit von Unternehmen aufgrund seiner Zuverlässigkeit und Performance geschätzt und unterstützt die Skalierung von Projekten von kleinen bis hin zu großen Nutzerbasen.

Beschreibung

• Verantwortung für den gesamten Partner-Tech-Stack – CRM-Partnerobjekte, Attributionstools und partnerseitige Portale. • Entwerfen und Pflegen von Partner-Attributionsmodellen sowie der Dashboards, die das Management zur Leistungsbewertung nutzt. • Sicherstellen von Datenhygiene und Konsistenz über Partnerdaten, Deals und Touchpoints hinweg in allen Teilbereichen. • Konzipieren und Durchführen von Partner-Onboarding-, Tiering- und Zertifizierungsprogrammen. • Verantwortung für das RFC/DRI-Entscheidungsframework des Partnerships-Teams, einschließlich dessen Anwendung und Weiterentwicklung. • Steuern der Deal-Registrierung und der ‚Quarterback‘-Account-Ownership-Prozesse, die interne Teams bei partnergenerierten Deals synchron halten. • Erstellen und Pflegen von Playbooks, SOPs und Enablement-Materialien, die dem Team Skalierbarkeit ermöglichen, ohne dass Sie in jedem Meeting anwesend sein müssen. • Entwickeln interner Automatisierungen zur Eliminierung manueller Ops-Aufgaben – z. B. automatisch erzeugte Partner-Performance-Reports, HubSpot‑zu‑Slack-Synchronisationen oder Deal-Conflict-Alerts – unter Verwendung KI-gestützter Entwicklungstools wie Claude Code. • Prototypen erstellen und schlanke interne Apps und Dashboards (Partner-Health-Scorecards, RFC-Tracker, Cross-Tool-Syncs) ausliefern, ohne auf gemeinsame Data-Engineering-Backlogs warten zu müssen. • Als technischer Owner für interne Partnerschaftstools fungieren: Spezifikation schreiben, entwickeln, testen, ausrollen und warten. • Regelmäßige Performance-Reports zu partnerzugeordneten Umsätzen und Pipeline‑Einfluss erstellen. • Verantwortung für das Metrik- und KPI-Framework, an dem das Partnerships-Team gemessen wird. • QBRs und Reporting auf Vorstandsebene zur Partnerschaftsleistung unterstützen. • Zur Partner-Segmentierungs-, Tiering- und Priorisierungsstrategie beitragen – Daten und operative Realität einbringen, um zu entscheiden, wo das Team investieren sollte. • Bestehende Annahmen im Partner-Ansatz hinterfragen (welche Tiers, welche Anreizstrukturen, welche Teilbereiche Ressourcen erhalten) und dabei Evidenz aus den von Ihnen verantworteten Systemen nutzen. • Mit der Head of Partnerships in strategischen Planungszyklen zusammenarbeiten – operative Signale in Empfehlungen übersetzen, nicht nur in Dashboards. • Umsetzung der vereinbarten strategischen Richtung verantworten: Sobald eine Entscheidung getroffen ist, die operative und funktionsübergreifende Arbeit vorantreiben, um sie umzusetzen. • Als verbindendes Element zwischen Partnerships, Sales, RevOps, Legal und Finance fungieren. • Sicherstellen, dass Partnervertragsbedingungen korrekt in Systemen und im Reporting abgebildet sind.

🎯 Anforderungen

• Mindestens 7 Jahre in Partner Operations, Revenue Operations oder einer verwandten Ops-Funktion, einschließlich Erfahrung in der Konzeption (nicht nur im Betrieb) eines Programms in großem Maßstab. • Nachgewiesene Verantwortung für einen Partner- oder Revenue-Tech-Stack – Sie haben Entscheidungen zu Build/Buy/Migrate getroffen, nicht nur die Administration einer fremden Lösung übernommen. • Sicheres Auftreten als operative Stimme auf Führungsebene – in QBRs, der Vorstands-Vorbereitung und bei funktionsübergreifenden Planungen. • Praktische Erfahrung mit KI-gestützter Entwicklung (Claude Code oder vergleichbar) – Sie können ein Problem abgrenzen, effektiv prompten, Ergebnisse kritisch prüfen und etwas Reales ausliefern. • Fundierte Sicht auf Partnerökonomik – Rev-Share-Modellierung, LTV nach Partnertyp – die Deal-Strukturierung informieren kann, nicht nur deren Nachverfolgung nach Vertragsabschluss. • Nachweisliche Erfahrung in der Mitgestaltung strategischer Entscheidungen, nicht nur in deren Umsetzung – Sie sind vertraut damit, Pläne kritisch zu prüfen und anschließend die Umsetzung zu übernehmen. • Erfahrung in der Führung eines kleinen Teams oder in Dotted‑Line-/Matrix‑Beziehungen über Regionen oder Teilbereiche hinweg. • Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten – Sie können Mehrdeutigkeit in ein klares Framework oder ein einseitiges Entscheidungsdokument überführen.

🏖️ Vorteile

• Vollständig remote • ESOP • Technik-Zuschuss • Gesundheitsleistungen • Jährliche Offsites • Flexible Arbeitsbedingungen • Weiterbildungsmöglichkeiten

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