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Supabase

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2020

☁️ SaaS

🔌 API

🤖 Künstliche Intelligenz

💰 €80.000.000 Series B im 2022-05

SaaS • API • Artificial Intelligence

Supabase ist eine Open-Source-Alternative zu Firebase und bietet Entwicklerinnen und Entwicklern eine umfassende Backend-as-a-Service-Plattform. Die Lösung umfasst unter anderem eine Postgres-Datenbank, Benutzerauthentifizierung mit Row Level Security (RLS), sofort verfügbare RESTful APIs, Edge Functions für die Bereitstellung von benutzerdefiniertem Code sowie Echtzeit-Datensynchronisierung. Darüber hinaus unterstützt Supabase die Speicherung großer Dateien und die Integration mit Machine-Learning-Modellen für Vektor-Embeddings. Mit der Plattform können Entwicklerinnen und Entwicklern skalierbare Anwendungen mühelos entwickeln und die robusten Möglichkeiten von Postgres nutzen, ohne Backend-Infrastruktur selbst betreiben zu müssen. Mit dem Ziel, Entwicklungs-Workflows zu vereinfachen, wird Supabase weltweit von Unternehmen aufgrund seiner Zuverlässigkeit und Performance geschätzt und unterstützt die Skalierung von Projekten von kleinen bis hin zu großen Nutzerbasen.

Beschreibung

• Erster und zeitnaher Support für alle Support-Fälle zu unterschiedlichen Themen bereitstellen • Support-Fälle triagieren, einschließlich der Weiterleitung von Nutzern zu früheren Antworten, Codebeispielen, Dokumentation oder Eskalation an zuständige technische oder fachliche Teammitglieder • Mehrere Feedback-Kanäle überwachen, z. B. GitHub Issues und Discussions • Erkennen, wo interne Tools entwickelt oder beschafft werden können, um die Support-Effizienz zu steigern • Probleme reproduzieren, Testfälle erstellen und die Testabdeckung verbessern, wenn Erfahrung mit Testing vorhanden ist

🎯 Anforderungen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Developer-Support für technische Kund:innen • Fundierte Kenntnisse in SQL (idealerweise PostgreSQL) • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und fließende Englischkenntnisse • Sicherer Umgang mit Linux/Unix-Betriebssystemen und der Kommandozeile • Erfahrung im Umgang mit GitHub Issues und Discussions • Vertrautheit mit gängigen JavaScript-Frameworks wie React, Vue und Svelte ist von Vorteil • Abschluss in Informatik ist von Vorteil

🏖️ Vorteile

• Vollständig remote • Mitarbeiterbeteiligung (ESOP) • Technologiezuschuss • Gesundheitsleistungen • Jährliche Offsite-Events • Flexible Arbeitsgestaltung • Berufliche Weiterentwicklung