Senior Manager, Lifecycle Marketing

🕒 vor 3 Monaten

🇨🇦 Kanada – Remote

💵 $129.200 - $152.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🎡 Marketing

👻 Geisterscore 22%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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1001 - 5000 Mitarbeiter

☁️ SaaS

🤝 B2B

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SurveyMonkey ist eine Online-Plattform für Umfragen und Formulare, die es Organisationen und Einzelpersonen ermöglicht, Umfragen zu erstellen, zu versenden und zu analysieren, um Feedback und Einblicke zu sammeln. Die Plattform bietet über 500 Vorlagen, KI-unterstützte Umfrageerstellung, ein globales Befragungspanel mit über 335 Millionen Teilnehmern, Analysen und Integrationen sowie Unternehmensfunktionen für sichere, groß angelegte Umfrageprogramme. Sie wird im Bereich Kundenerfahrung, Mitarbeiterfeedback, Marktforschung, Veranstaltungsregistrierung und mehr eingesetzt; das Unternehmen vermarktet sich als kontinuierliche Insights-/SaaS-Plattform, die über 260. 000 Organisationen weltweit bedient.

Beschreibung

• Set the strategy and operating cadence for Lifecycle Marketing • Align Email Marketing around a coherent journey spanning sales-assisted nurture and self-serve lifecycle • Own B2B nurture strategy in HubSpot to move qualified prospects toward MQL/SQL • Define fit criteria and handoff logic for routing bad-fit or non-converting prospects into self-serve journeys • Own self-serve lifecycle strategy in Iterable, including segmentation, personalization, and testing across onboarding, adoption, engagement, and retention • Partner with Marketing Operations on build, send, and deliverability • Manage, coach, and develop individual contributors responsible for Email Marketing and Customer Marketing • Guide renewal, expansion, and cross-sell customer marketing programs • Report lifecycle performance to senior leadership, connecting metrics to activation, retention, and expansion outcomes • Partner with Product, Marketing Operations, Data, Sales, and Customer Success • Leverage AI to scale reach while applying editorial judgment and human-centered program development • Report to the Director of Product and Lifecycle Marketing

🎯 Anforderungen

• 8+ years in lifecycle, CRM, or email marketing, including 3+ years directly managing individual-contributor marketers, ideally in SaaS • Hands-on strategic experience with both a B2B marketing automation platform (HubSpot or comparable) and a self-serve lifecycle ESP (Iterable or comparable, e.g., Braze, Salesforce Marketing Cloud, Marketo) • Ownership of segmentation, personalization, and testing in both marketing systems • Experience designing routing logic connecting sales-assisted nurture with a self-serve product • Track record leading or closely partnering with customer marketing programs tied to measurable revenue outcomes • Experience translating program and cohort data into prioritized lifecycle strategy for senior stakeholders • Experience partnering cross-functionally on lead quality and handoff with Customer Advocacy and Education, Product, Data, and Customer Success • Experience at companies running both sales-assisted and self-serve/PLG motions is a bonus • Must reside in Ontario or Alberta • Must be legally entitled to work in Canada • Must answer whether employment visa sponsorship is required to work legally in Canada

🏖️ Vorteile

• Bonuses may be offered as part of the total compensation package • Medical, dental, vision, life, and disability insurance • RRSP matching • Flexible spending and health savings account • Paid holidays • Paid time off • Employee assistance program • Flexible, hybrid environment • In-person company events and participation opportunities • CHOICE Fund programs

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