Director, Product Management – OMS Digital Platforms

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Symbotic

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2007

🔧 Hardware

📦 Logistik

🤖 Künstliche Intelligenz

Hardware • Logistics • Artificial Intelligence

Symbotic ist ein Anbieter von Lagerautomatisierung und Logistikrobotik. Symbotic entwickelt integrierte Robotik-Hardware, KI-gesteuerte Orchestrierung und Software sowie Warehouse-as-a-Service-Lösungen, um den Warenfluss durch Verteilzentren zu organisieren und zu beschleunigen. Das Unternehmen konzentriert sich auf flexible, hochleistungsfähige Robotiksysteme und Software für Branchen wie Lebensmitteleinzelhandel, Einzelhandel und Konsumgüter und positioniert sich als B2B-Anbieter, der physische Automatisierung mit KI kombiniert, um die Abläufe zu optimieren.

Beschreibung

• Define and execute a multi-year product strategy for OMS digital delivery via customer portals, internal service tools, and API/EDI touchpoints • Lead product discovery and design for core OMS functions, including order capture, validation, orchestration visibility, and exception handling • Drive a unified product experience across self-service ordering and resolution workflows • Partner with Ops and Service teams to identify friction points and build high-volume workflows that reduce manual effort through product automation • Own product analytics for OMS, ensuring performance metrics and SLA dashboards are intuitive, actionable, and aligned with business outcomes • Establish product standards and error-handling patterns to ensure a unified user experience across the integrated OMS/WMS/TMS suite • Lead a multidisciplinary POD of Product Managers, UX designers, and engineers to deliver high-impact features in an Agile environment

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree in computer science, Business, or a related technical field • Minimum 12 years in software product management or engineering • Minimum 6 years in a leadership role managing product lifecycles • Deep domain knowledge of order lifecycles, complex orchestration, and global exception management • Proven track record of scaling workflow-heavy B2B or SaaS supply chain platforms • Exceptional executive presence with the ability to translate complex technical roadmaps into clear business value for stakeholders • Familiarity with WMS, TMS, ERP, and the broader logistics tech stack • Experience leveraging AI/ML to drive intelligent automation and predictive workflows • Background in managing multi-tenant platforms or integration-heavy ecosystems

🏖️ Vorteile

• Up to 25% travel may be required • Employees must have a valid driver’s license • Credit card ownership and expense management for reimbursement