Werkstudent Customer Support (all genders)

🔥 vor 28 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏱ Teilzeit

⚪️ Einsteiger

💝 Kundenservice

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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SYNAOS

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

📦 Logistik

🏭 Fertigung

🚗 Transport

💰 Seed Round im 2019-02

Logistics • Manufacturing • Transport

SYNAOS ist ein Unternehmen, das fortschrittliche Softwarelösungen zur Optimierung intralogistischer Prozesse bereitstellt. Die Plattform integriert mobile Roboter, Gabelstapler und menschliche Mitarbeitende in ein einheitliches System, um Transparenz, Effizienz und Koordination auf dem Shopfloor zu erhöhen. Die SYNAOS-Software unterstützt Echtzeitlokalisierung, das Flottenmanagement von Automated Guided Vehicles (AGV) und Autonomous Mobile Robots (AMR) und bietet Warehouse-Execution-Funktionen, um Materialfluss und operative Effizienz zu optimieren. Die Lösungen sind skalierbar, flexibel und konform mit Industriestandards wie VDA 5050 und kommen in unterschiedlichen Branchen zum Einsatz, darunter Automobilindustrie und Logistik. SYNAOS setzt auf intelligente Optimierung durch den Einsatz patentierter KI-Algorithmen mit dem Ziel, den Materialfluss und die Effizienz in verschiedenen industriellen Umgebungen zu verbessern.

Beschreibung

• Unterstützung bei der Analyse und Behebung von technischen Problemen in Kundenumgebungen • Betreuung der Kunden bei Fragen zur Software • Optimierung der Support-Prozesse • Mitarbeit bei der Verwaltung, Überwachung und Optimierung der SaaS-Umgebungen • Enge Zusammenarbeit mit Mitgliedern der Kundenorganisation • Kooperation mit Entwickler/innen zur Analyse und Lösung von Problemen

🎯 Anforderungen

• Eingeschriebene/r Student/in in den Bereichen Informatik, Computer Science oder vergleichbar • Interesse an Kubernetes-Umgebungen; Erfahrung ist ein Plus • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise • Positive und empathische Grundhaltung im Umgang mit Kunden • Erste Erfahrung mit Linux, Netzwerken oder REST-API-Schnittstellen von Vorteil • Fließende Deutschkenntnisse • Sehr gute Englischkenntnisse

🏖️ Vorteile

• Die Mitarbeit an spannenden Projekten und die Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmen • Flexible Arbeitsregelungen (remote, im Büro oder Hybrid) • Modernes Büro im Herzen von Hannover • Moderne Hardware- und Software-Lösungen • Corporate Benefits: Zugang zu exklusiven Mitarbeiterrabatten und Vergünstigungen bei einer Vielzahl von Partnerunternehmen • Motivierende und flexible Arbeitsumgebung, die Kreativität und Kollaboration fördert