Account Manager, SMB Brands

🕒 vor 3 Tagen

🌽 Illinois – Remote

🌽 Illinois – Remote

💵 $48.000 - $60.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💰 Account Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Syndigo

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2013

☁️ SaaS

🏢 Unternehmen

🛍️ eCommerce

SaaS • Enterprise • eCommerce

Syndigo ist ein führendes Cloud-natives Unternehmen, das sich auf Lösungen für das Management von Inhalten und Datenlebenszyklen spezialisiert hat. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, eine umfassende Plattform für Stammdatenmanagement (MDM), Produktinformationsmanagement (PIM) und digitales Asset-Management (DAM) bereitzustellen, um Organisationen bei der effizienten Verwaltung von Daten und der Optimierung ihrer Produktinhalte zu unterstützen. Syndigo bedient eine Vielzahl von Branchen, darunter Einzelhandel, Automobil, Gesundheitswesen und mehr, und unterstützt Unternehmen dabei, das Kundenengagement zu verbessern und Betriebsabläufe zu optimieren. Mit mehr als 14. 000 Kunden weltweit strebt Syndigo danach, außergewöhnliche Erfahrungen zu liefern, indem es Analysen während des gesamten Produktlebenszyklus integriert und die höchste Qualität in der Datenverwaltung, Inhaltsbereitstellung und Feedback-Optimierung sicherstellt.

Beschreibung

• Maintain and form new relationships with different buyers at small to mid-market brands • Relentless focus on the customer experience and how to maximize their value realization with Syndigo • Manage the full sales cycle for renewal opportunities within a defined customer base, and renegotiate more favorable terms • Collaborate with expansion sellers to identify and close upsell and cross-sell opportunities within a defined customer base to meet growth targets • Dedicate time to learning and skill growth to achieve KPIs and grow as a sales professional • Leverage the Syndigo tech stack to make data-driven decisions, document customer communication, prioritize approach to the territory, stay organized, and accurately forecast revenue outcomes • Diagnose and engage higher risk customers and leverage internal resources to direct a resolution strategy • Navigate Syndigo's solutions on behalf of the client, ensuring the appropriate solution is proposed to meet a client's problems • Problem solve with customers and guide them through the complex product information and syndication landscape to position yourself and Syndigo as a valued partner

🎯 Anforderungen

• 2+ years of sales or account management experience, ideally B2B and in the SaaS space • Bachelor's Degree or equivalent experience required • Experience in SaaS, managed services, and analytics is a major plus • Experience doing business with consumer brands and/or retailers is a plus • Motivation to learn, problem solve, and develop skills to be successful and grow a career in tech sales • Familiar with the fundamentals of sales and the basics of customer service • Strong relationship building, listening, and interpersonal skills • Comfortable with using technology in daily workflows and decision-making • Strong organization and time management skills are critical • Ability to write and speak clearly and professionally • Previous training and practice with a sales methodology is a major plus • Experience using Salesforce is a major plus

🏖️ Vorteile

• competitive health insurance benefits • PTO and volunteer time off • employer-paid short- and long-term disability • parental and adoption leave • 401(k) • tuition reimbursement