CRM-Administrator (Remote in Deutschland)

🕒 vor 1 Monat

🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €47.000 - €78.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

👻 Geisterscore 20%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Synera

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2018

🤖 Künstliche Intelligenz

💰 €14.800.000 Series A im 2022-10

Artificial Intelligence

Die Ingenieurskapazitäten erweitern und Entscheidungszyklen verkürzen mit einer digitalen Belegschaft, die denkt, entscheidet und ausführt wie Ihre besten Ingenieure.

Beschreibung

• Salesforce administrieren, warten und weiterentwickeln, einschließlich Objekten, Feldern, Flows, Validierungsregeln, Berechtigungssätzen und Lead-Routing • HubSpot administrieren, einschließlich Marketing-Automatisierung, Kanalintegrationen, Performance- und Pipeline-Attribution sowie Workflows • Änderungen in der Sandbox testen, in die Produktion überführen und das Team in ihrer Nutzung befähigen • Die Synchronisierung zwischen Salesforce und HubSpot, die Datenanreicherung sowie Outbound-Tools wie Clay und Instantly, Data-Warehouse-Feeds und KI-Integrationen verantworten • Benutzer, Berechtigungen und Lizenzen im gesamten Go-to-Market-Stack verwalten • Neue Tools evaluieren und sich überschneidende Tools konsolidieren • Das CRM-Datenmodell einschließlich Feldern und Auswahllisten konzipieren und pflegen • Sales Development, Account Executives, Marketing und Customer Success bei der täglichen CRM-Nutzung unterstützen, schulen und befähigen • Wiederkehrende Fragen in Prozesse, Self-Service-Dashboards, Dokumentation, Automatisierungen und Agents überführen • Als verantwortliche Administration für Salesforce und HubSpot fungieren und die Integrationslandschaft verantworten • CRM-Datenmodelle und Automatisierungen dokumentieren, überwachen und verbessern, damit sich die Go-to-Market-Teams selbstständig unterstützen können

🎯 Anforderungen

• Praktische Erfahrung in der Administration von Salesforce in einer B2B-Vertriebsorganisation • Eine Salesforce-Zertifizierung ist von Vorteil • Erfahrung mit echten Salesforce Flows und technischer Logik • Gute praktische Kenntnisse in HubSpot oder einer vergleichbaren Marketing-Automatisierungsplattform • Gute SQL-Kenntnisse • Erfahrung beim Aufbau von ETL-/Datenpipelines mit Airflow oder vergleichbaren Tools • Erfahrung im Aufbau von Datenmodellen • Fähigkeit, Synchronisierungsprobleme über mehrere Tools hinweg zu analysieren und zu beheben • Erfahrung im Aufbau aussagekräftiger Reportings und Forecasts • Erfahrung mit Skripten, APIs, Workflow-Tools und KI-Agents • Tägliche praktische Nutzung von LLMs • Sicheres Kommunikationsvermögen in englischer Sprache • Deutschkenntnisse sind von Vorteil • Fähigkeit, klar mit nichttechnischen Kolleginnen und Kollegen, Vertriebsmitarbeitenden, Marketingfachkräften und Führungskräften zu kommunizieren • Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie die Fähigkeit, Systeme zu dokumentieren und Probleme proaktiv zu erkennen

🏖️ Vorteile

• Flexibles Arbeiten: Sie entscheiden, wann und wo Sie arbeiten (vorausgesetzt, Sie haben Ihren Wohnsitz in Deutschland) • Flexible Feiertagsregelung • Unterstützung bei der Ausstattung des Homeoffice • Zugang zum Büro in Bremen • Persönliches Weiterbildungsbudget von 2.000 € für Konferenzen, Schulungen oder Bücher • Unbegrenzter Urlaub / Urlaubstage werden nicht gezählt • JobRad • Firmenfitness mit Wellpass • Plattform für mentale Gesundheit: nilo • Regelmäßige Teamevents, virtuelle Kaffeepausen und spontane After-Work-Treffen • Zweimal jährlich stattfindende Firmen-Offsites

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