VP of Global Sales

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TDS Global Solutions

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 1991

💼 Beratung

🎯 Rekrutierung

🤝 B2B

Consulting • Recruitment • B2B

TDS Global Solutions ist ein globales Outsourcing- und Beratungsunternehmen (gegründet 1991), das sich auf Contact Center und BPO-Lösungen, Executive Search, Lieferantenmanagement, M&A-Beratung, Training und Managementberatung für Unternehmen aus verschiedenen Branchen spezialisiert hat. Das Unternehmen verbindet Kunden mit Nearshore-, Offshore- und nationalen Contact-Center-Partnern, bietet Sprach- und Contact-Center-Tests, platziert Führungskräfte, unterstützt bei der Auswahl und Verwaltung von Lieferanten und berät in Fragen von M&A im Contact-Center-Bereich sowie bei operativen Verbesserungen. Highlights von TDS: Über 750 bediente Kunden, über 1. 000 Führungskräfte vermittelt, mehr als 15 Millionen getestete Contact-Center-Agenten und Aktivitäten in den Amerikas, Europa, Afrika und Asien-Pazifik. Zu den wichtigsten Dienstleistungen gehören Call-Center-Outsourcing (Inbound/Outbound, E-Mail, Chat, Social Media, technischer Support), Backoffice-Outsourcing (Hypotheken, Zahnärztliche Abrechnung, Buchhaltung), HR/BPO- und Rekrutierungsdienste, Prozessautomatisierung und KI-Beratung sowie Training und Lernen & Entwicklung.

Beschreibung

• Develop and execute a global sales strategy to expand the company’s relationships and revenue opportunities across Google. • Identify and pursue net-new opportunities across Google’s business units, products, regions, and functional areas. • Own complex enterprise sales cycles from prospecting and discovery through solution development, negotiation, and close. • Build and maintain trusted relationships with senior executives, procurement leaders, operations stakeholders, and key decision-makers across Google. • Position the company’s BPO, CX, AI, automation, technology, and digital transformation capabilities against Google’s evolving business needs. • Partner with solutioning, operations, technology, finance, legal, and delivery teams to develop tailored client solutions. • Navigate Google’s procurement, compliance, security, contracting, and vendor-management processes. • Develop account plans that identify key stakeholders, whitespace opportunities, competitive threats, and paths to revenue growth. • Maintain a strong pipeline while providing accurate sales forecasts, opportunity updates, and revenue projections. • Represent the company in executive meetings, presentations, negotiations, and strategic business reviews. • Help strengthen the company’s overall positioning and long-term partnership with Google.

🎯 Anforderungen

• 10+ years of enterprise BPO, CX, technology, or digital transformation sales experience in complex global environments. • Demonstrated success selling directly to Google and navigating its global organizational structure. • Established network of executive-level relationships and decision-makers within Google. • Proven success closing large, multimillion-dollar enterprise engagements. • Experience selling complex solutions that may include customer experience, contact center services, content moderation, trust and safety, back-office operations, AI, automation, analytics, or digital transformation. • Strong understanding of global delivery models, including onshore, nearshore, and offshore operations. • Experience managing long, complex sales cycles involving multiple stakeholders, procurement requirements, security reviews, and contract negotiations. • Track record of collaborating with cross-functional teams to develop customized client solutions. • Strong pipeline management, sales forecasting, commercial negotiation, and executive presentation skills. • Ability to operate effectively within a fast-paced, highly matrixed global organization.