SAP CS Consultant (m/w/d) mit Deutschkenntnissen

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🕒 vor 3 Monaten

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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teamative

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2005

🤝 B2B

🏢 Unternehmen

🔒 Cybersecurity

B2B • Enterprise • Cybersecurity

teamative ist ein europäischer IT-Dienstleister, der Unternehmen bei der Digitalisierung unterstützt, indem er skalierbare SAP- und IT-Dienstleistungen anbietet. Sie bieten SAP-Beratung, Entwicklung und Support (S/4HANA, SAP BTP, Fiori/UI5, Versorger), digitale Anwendungen einschließlich agiler Entwicklung, DevOps und Data Science/AI sowie Cloud-Transformation, Rechenzentrum, Netzwerke, Zusammenarbeit und IT-Sicherheit. teamative kombiniert Nearshore-, mehrsprachige Personalbesetzung und globales Sourcing, um flexible, ganzheitliche Unternehmens-IT-Lösungen und langfristige Partnerschaften zu bieten.

Beschreibung

• Geschäftsanforderungen im Bereich Kundenservice und After-Sales analysieren und dokumentieren. • SAP-CS-Lösungen entwerfen, konfigurieren und implementieren, zugeschnitten auf die Bedürfnisse der Kunden. • SAP CS mit anderen SAP-Modulen integrieren, z. B. SD (Sales & Distribution), PM (Plant Maintenance) und MM (Materials Management). • Funktionale Spezifikationen für Erweiterungen, Schnittstellen, Reports und Formulare erstellen. • Testaktivitäten unterstützen, einschließlich Unit-Tests, Integrationstests und User Acceptance Testing (UAT). • Post-Implementierungs-Support leisten und Produktionsprobleme im Zusammenhang mit SAP CS beheben. • Eng mit technischen Teams (z. B. ABAP-Entwicklern) zusammenarbeiten, um erfolgreiche kundenspezifische Entwicklungen sicherzustellen. • Anwenderschulungen durchführen und Dokumentation zu Systemprozessen und -abläufen erstellen. • Kunden zu SAP-Best-Practices und möglichen Prozessverbesserungen beraten. • Über SAP-Innovationen, insbesondere rund um S/4HANA Customer Service und Customer Management, auf dem Laufenden bleiben.

🎯 Anforderungen

• Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung als SAP CS Consultant. • Fundierte Kenntnisse der Kundenserviceprozesse, einschließlich Serviceaufträgen, Meldungen (Notifications), Garantien, Serviceverträgen und Reparaturabwicklung. • Praktische Erfahrung in der End-to-End-Konfiguration von SAP CS. • Vertrautheit mit Integrationspunkten zwischen SAP CS und anderen SAP-Modulen. • Erfahrung mit SAP S/4HANA von Vorteil. • Ausgeprägte Problemlösungs- und Analysefähigkeiten. • Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten. • Fähigkeit, eigenständig sowie im globalen Team zu arbeiten. • Reisebereitschaft für Projektanforderungen. • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich.

🏖️ Vorteile

• Gesundheitsversicherung • Flexible Arbeitszeiten • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

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