ServiceNow-Entwickler (ITOM) mit Deutschkenntnissen (m/w/d)

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teamative

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2005

🤝 B2B

🏢 Unternehmen

🔒 Cybersecurity

B2B • Enterprise • Cybersecurity

teamative ist ein europäischer IT-Dienstleister, der Unternehmen bei der Digitalisierung unterstützt, indem er skalierbare SAP- und IT-Dienstleistungen anbietet. Sie bieten SAP-Beratung, Entwicklung und Support (S/4HANA, SAP BTP, Fiori/UI5, Versorger), digitale Anwendungen einschließlich agiler Entwicklung, DevOps und Data Science/AI sowie Cloud-Transformation, Rechenzentrum, Netzwerke, Zusammenarbeit und IT-Sicherheit. teamative kombiniert Nearshore-, mehrsprachige Personalbesetzung und globales Sourcing, um flexible, ganzheitliche Unternehmens-IT-Lösungen und langfristige Partnerschaften zu bieten.

Beschreibung

• Sie entwerfen CMDB- und CSDM-Architekturen, die als Single Source of Truth dienen — skalierbar, gut strukturiert und bereit für KI-Anwendungsfälle. • Mit Discovery, Service Mapping und intelligenten Integrationen schaffen Sie echte End-to-End-Sichtbarkeit über hybride IT‑Umgebungen. • Durch Event Management und AIOps‑Ansätze verwandeln Sie unstrukturierte Alerts in umsetzbare Erkenntnisse und ermöglichen so proaktives statt reaktives Handeln. • Sie modellieren Services statt Systeme und schaffen damit die Grundlage für Impact‑Analysen, Automatisierung und stabile Geschäftsprozesse. • Sie bewerten neue Funktionen wie Generative AI im ServiceNow‑Ökosystem und zeigen auf, wie diese echten Geschäftsnutzen liefern können. • Sie leiten Workshops, beraten Entscheidungsträger und entwickeln Roadmaps für Organisationen von mittelständischen Unternehmen bis zu Großkonzernen.

🎯 Anforderungen

• Mehrjährige Erfahrung mit ServiceNow ITOM (Discovery, Event Management, Service Mapping, CMDB) • Fundierte Kenntnisse in CSDM und im serviceorientierten Architekturdesign • Erfahrung mit IRE, Patterns und Integrationen (z. B. Service Graph Connectors) • Idealerweise Zertifizierungen wie CIS Discovery oder CIS Event Management • Erste Erfahrungen mit AIOps oder Generative AI (nicht zwingend, aber ein großer Vorteil) • Fähigkeit, effektiv sowohl mit Stakeholdern in Großunternehmen als auch in pragmatischen mittelständischen Umgebungen zusammenzuarbeiten

🏖️ Vorteile

• Flexibler Ressourceneinsatz • Beratung, Entwicklung und Umsetzung von IT‑Projekten

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