Senior Director, Client Accounts – AI Data Foundry

🕒 vor 5 Monaten

🌲 North Carolina, Ohio, +2 weitere Bundesländer – Remote

🌲 North Carolina – Remote 🏈 Ohio – Remote 🍂 Massachusetts – Remote ⚔️ Virginia – Remote

💵 $190.000 - $230.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🤖 Künstliche Intelligenz

👻 Geisterscore 49%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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TELUS Digital

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201 - 500 Mitarbeiter

💼 Beratung

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📦 Logistik

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TELUS Digital ist eine preisgekrönte Digitalberatung, die nutzerzentriertes Design, Softwareentwicklung, Data Science und generative KI kombiniert, um KI-unterstützte digitale Erlebnisse und Plattformen für globale Marken zu schaffen. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen in den Bereichen Erlebnisstrategie, UX-Forschung und -design, Engineering und Architektur, Data Science und Engineering, digitales Marketing sowie Produkt- und Projektmanagement. Es betreibt Fuel iX™, eine unternehmensfokussierte generative KI-Engine, um Unternehmen dabei zu unterstützen, KI-Initiativen in die Produktion zu überführen. TELUS Digital legt großen Wert auf eine kollaborative Kultur, globale Einstellung und Barrierefreiheit in seinen Einstellungspraktiken.

Beschreibung

• Lead, mentor, and develop a team of Client Account Partners serving major technology firms • Set performance expectations and support account strategies for retention, expansion, and net-new revenue • Coach the team on data collection, annotation, validation, consultative selling, and executive engagement • Conduct account reviews, pipeline assessments, and deal coaching sessions • Serve as senior client account executive and escalation point for complex client relationships • Build relationships with AI, data science, product, and operations leaders • Lead executive business reviews and strategic planning sessions • Personally drive retention, expansion, and new workstream growth within named accounts • Represent client insights internally to influence delivery, product development, tooling, and research investments • Develop expertise across generative AI data, data collection, annotation, validation, and off-the-shelf datasets • Guide clients in designing scalable data programs for model training and fine-tuning • Partner with Solutions Architecture and Delivery teams on customized proposals • Monitor AI training-data trends, labeling methodologies, quality assurance, and responsible-AI regulations • Develop and execute the Client Accounts team growth strategy • Maintain pipeline hygiene, forecast accuracy, and account health reporting in Salesforce • Collaborate with Delivery, Solutions Architecture, Finance, and Legal • Contribute to go-to-market strategy, capability messaging, and AI Data Solutions thought leadership

🎯 Anforderungen

• 10+ years of F500 client account management and account-building experience • At least 3+ years in a Commercial people leadership role overseeing account teams • 3+ years of sales experience in Data Collection, Annotation, and Validation services • Demonstrated ability to build, coach, and scale high-performing teams in complex technical services environments • Proven ability to manage and grow large strategic accounts with multiple stakeholders • Experience leading executive-level engagements, business reviews, long-cycle renewals, and expansions • Deep familiarity with data collection, annotation, and validation services, workflows, and quality frameworks across text, image, video, audio, and sensor data • Strong understanding of training data for AI and ML model development, fine-tuning, and evaluation • Ability to discuss generative AI, agentic AI pipelines, and responsible AI with technical and business audiences • Experience with or selling to AI-forward technology companies strongly preferred • Exceptional executive presence and presentation communication skills • Consultative, client-first, solutions-oriented approach • Proficiency with enterprise sales and account management tools • Experience using Salesforce for pipeline, forecasting, and account health reporting

🏖️ Vorteile

• Commission offered • Remote work within the US • Option to be based out of a major US office location • Equal opportunity and diverse, inclusive workplace commitment