Account Manager – Hospitality

🕒 vor 5 Tagen

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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The Access Group

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5001 - 10000 Mitarbeiter

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

🏨 Gastgewerbe

Consulting • Healthcare • Hospitality

Die Access Group ist ein Anbieter von Cloud-basierten, branchenspezifischen Unternehmensmanagement-Softwarelösungen und Dienstleistungen. Das Unternehmen bietet modulare SaaS-Lösungen an – einschließlich Finanz- und Rechnungswesen, HR und Gehaltsabrechnung, Lernen und Compliance, CRM, ERP, Zahlungen und Managed IT – die auf Sektoren wie gemeinnützige Organisationen, Bildung, Bauwesen, Gesundheitswesen, Gastgewerbe, Personalwesen, Lagerhaltung und Großhandel zugeschnitten sind. Das Unternehmen bedient andere Organisationen mit integrierten, unternehmensgerechten Werkzeugen, unterstützt durch professionelle Dienstleistungen, Kundenerfolg und globale Betriebsabläufe, um Kunden bei der Optimierung der Betriebsabläufe und der Erfüllung regulatorischer und sektorspezifischer Anforderungen zu unterstützen.

Beschreibung

• Manage a portfolio of hotel technology customers • Build trusted customer relationships and help customers achieve value from Access solutions • Support customer retention and long-term success • Identify and progress cross-sell and upsell opportunities through the sales process • Collaborate with colleagues on larger or more complex opportunities • Work with Customer Success, Support, Finance, and Sales teams to resolve issues and protect renewals • Use CRM data, customer insights, and AI-enabled tools to identify risks, support forecasting, and uncover account-growth opportunities • Create a joined-up customer experience

🎯 Anforderungen

• Experience in hotel technology, hospitality software, or a related technology environment • Familiarity with property management systems and the wider hotel technology ecosystem, including revenue management, payments, or distribution solutions • Experience using customer relationship management platforms, account health reporting, or AI-driven sales tools • Knowledge of sales methodologies such as MEDDPICC • Experience working in collaborative sales environments • Commercial awareness, organisation, and confidence working with stakeholders from users to senior decision-makers

🏖️ Vorteile

• Competitive salary • Wellbeing days taking total annual leave to 25 days • Health contribution • Range of benefits to suit you • Three charity days allocated to support a cause • Career development and progression opportunities • Blended approach to office working