Account Manager – Hospitality

🕒 vor 1 Monat

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 14%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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The Access Group

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5001 - 10000 Mitarbeiter

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

🏨 Gastgewerbe

Consulting • Healthcare • Hospitality

Die Access Group ist ein Anbieter von Cloud-basierten, branchenspezifischen Unternehmensmanagement-Softwarelösungen und Dienstleistungen. Das Unternehmen bietet modulare SaaS-Lösungen an – einschließlich Finanz- und Rechnungswesen, HR und Gehaltsabrechnung, Lernen und Compliance, CRM, ERP, Zahlungen und Managed IT – die auf Sektoren wie gemeinnützige Organisationen, Bildung, Bauwesen, Gesundheitswesen, Gastgewerbe, Personalwesen, Lagerhaltung und Großhandel zugeschnitten sind. Das Unternehmen bedient andere Organisationen mit integrierten, unternehmensgerechten Werkzeugen, unterstützt durch professionelle Dienstleistungen, Kundenerfolg und globale Betriebsabläufe, um Kunden bei der Optimierung der Betriebsabläufe und der Erfüllung regulatorischer und sektorspezifischer Anforderungen zu unterstützen.

Beschreibung

• Manage a portfolio of hotel technology customers, building trusted relationships and helping customers achieve value from their Access solutions while supporting retention and long-term success • Identify and progress cross-sell and upsell opportunities, managing opportunities through the sales process and working with colleagues on larger or more complex opportunities • Work closely with Customer Success, Support, Finance and Sales teams to resolve issues, protect renewals and create a joined-up customer experience • Use customer insights, customer relationship management (CRM) data and artificial intelligence (AI) enabled tools to identify risks, support forecasting and uncover opportunities for account growth

🎯 Anforderungen

• Experience in hotel technology, hospitality software, or a related technology environment • Familiarity with property management systems and the wider hotel technology ecosystem such as revenue management, payments or distribution solutions • Experience using customer relationship management platforms, account health reporting or AI-driven sales tools to support customer growth and retention • Knowledge of sales methodologies such as MEDDPICC, and experience working in collaborative sales environments

🏖️ Vorteile

• 25 days leave • Health contribution • Range of benefits to choose from • Three charity days