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The Cigna Group

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10.000+ Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

🛡️ Versicherung

Healthcare • Insurance

Die Cigna Group ist ein globales Gesundheitsdienstleistungsunternehmen, das medizinische, zahnärztliche, pharmazeutische, verhaltensbezogene und ergänzende Versicherungsprodukte und Leistungen für Einzelpersonen, Familien, Arbeitgeber, Makler, Anbieter und Medicare-Begünstigte bereitstellt. Es bietet arbeitgeberfinanzierte Gruppenpläne, Einzel- und Familienpläne (einschließlich Angebote zur offenen Anmeldung), Medicare, internationale Krankenversicherung in über 200 Ländern und digitale Mitgliederdienste über die myCigna-Plattform (einschließlich Telemedizin und Schadenmanagement). Seine Produkte werden durch Betriebsgesellschaften wie die Cigna Health and Life Insurance Company und andere regionale Tochtergesellschaften geliefert.

Beschreibung

• Serve as a primary relationship owner for assigned accounts, ensuring clear, proactive communication and a strong client experience. • Partner with brokers, carriers, and internal teams to support new business placement and renewal strategy execution. • Analyze claims and cost data to develop insights, reports, and recommendations that support client decision-making. • Support implementation of new clients, ensuring a smooth onboarding experience and timely completion of key milestones. • Facilitate meetings with clients and stakeholders to align on plan performance, strategy, and opportunities for improvement. • Respond to client inquiries and resolve issues efficiently, ensuring timely and accurate follow-through. • Assist with plan design updates and collaborate with carriers to support rate negotiations and adjustments. • Maintain accurate documentation, reporting, and internal communication related to client accounts. • Monitor account performance and identify opportunities to enhance service delivery or drive business growth. • Support communications related to plan changes, regulatory updates, and client-specific initiatives. • Travel to client sites as needed to build relationships and support account needs.

🎯 Anforderungen

• Minimum 3+ years of experience in account management, client services, or healthcare/insurance-related roles. • Strong communication skills with the ability to engage effectively with clients and stakeholders. • Analytical skills with the ability to interpret data and present meaningful insights. • Strong organizational and problem-solving abilities with attention to detail. • Proficiency in Microsoft Office, including Excel and PowerPoint.

🏖️ Vorteile

• medical • vision • dental • well-being and behavioral health programs • 401(k) • company paid life insurance • tuition reimbursement • a minimum of 18 days of paid time off per year • paid holidays • leaves of absence