Manager, Account Management – Large Group Segment

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 15 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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The Cigna Group

WebsiteLinkedInAlle Stellen

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1982

🏥 Gesundheitswesen

⚕️ Krankenversicherung

💊 Pharmazie

Healthcare • Healthcare Insurance • Pharmaceuticals

Die Cigna Group ist ein globales Gesundheitsunternehmen, das sich der Verbesserung der Gesundheit und Vitalität seiner Kunden, Klienten und Patienten verschrieben hat. Mit seinen beiden Divisionen, Cigna Healthcare und Evernorth Health Services, konzentriert sich das Unternehmen darauf, die Lebensqualität durch Gesundheitsdienstleistungen und das Management von Apothekenleistungen zu verbessern. Die Cigna Group engagiert sich für ethische Praktiken im Gesundheitswesen und in der künstlichen Intelligenz und bemüht sich, positiven Wandel im Gesundheitssystem zu bewirken. Außerdem legt sie großen Wert auf ihre Umwelt-, Sozial- und Governance-Verantwortung (ESG) mit dem Ziel, die Gesundheitsgerechtigkeit zu beeinflussen und Innovationen in der Gesundheitsversorgung zu fördern.

Beschreibung

• Strategically lead, manage, and direct Strategic Client Managers and Senior Client Managers for Cigna Global Health Benefits’ Large Group portfolio • Manage portfolio performance against persistency, revenue, membership growth, earnings, client experience, and strategic-priority measures • Drive portfolio management and renewal execution, identifying retention and earnings risks and developing multi-year client-specific strategies • Partner with Underwriting, Finance, Sales, and other matrix functions on claims experience, trend, renewal pricing, and commercially sound renewal approaches • Hire, lead, coach, and develop client management professionals • Build executive relationship management, financial acumen, consultative account planning, negotiation, and cross-functional leadership capabilities • Serve as a market-facing leader for key Large Group accounts and producer/broker relationships • Participate in executive business reviews, benefit strategy discussions, complex renewal negotiations, and critical issue resolution • Coordinate solutions for complex multinational benefit needs across internal matrix partners • Translate business priorities and portfolio strategies into team objectives and operating rhythms • Ensure multi-year account planning, renewal readiness, risk management, and follow-through • Lead and support client and broker escalations, service recovery, and root-cause improvement initiatives • Support business planning and strategies for portfolio performance, renewal, retention, growth, client value demonstration, and enterprise initiatives • Represent Large Group client and marketplace needs across Cigna Global Health Benefits • Establish partnerships across Cigna Enterprise, including CHC domestic, Evernorth, and international health partners and regions

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree in related field or equivalent relevant experience required; MBA preferred • 5+ years of experience in account management or benefit consulting, including management of large, complex employer client relationships • 5+ years of employee benefit experience • Prior management/supervisory experience and/or demonstrated competencies in this area • Ability to coach experienced client management professionals responsible for complex accounts • Strong understanding of the global health benefits landscape and complex employer-sponsored benefit programs • Exceptional relationship and account management skills • Ability to influence senior client and broker stakeholders • Strong negotiation, renewal, and escalation-management capabilities • Strong ability to partner with internal and external resources and clients • Demonstrated experience with consultative client management methodologies • Ability to work in a fast-paced environment • Resilience • Willingness to travel as needed to visit clients and brokers in market • Strong financial acumen, including interpreting claims experience, medical trend, underwriting, pricing considerations, and portfolio performance • Experience managing experience-rated accounts and complex renewal negotiations preferred • Demonstrated strategic thinking and portfolio-management capability • Proactive/consultative approach • Innovation management • Excellent communication, results orientation, strategic thinking, and team orientation skills • Ability to work effectively in a highly matrixed organization and influence others • If working from home, cable broadband or fiber optic internet service with at least 10Mbps download/5Mbps upload is required

🏖️ Vorteile

• Medical, vision, and dental benefits starting on day one • Well-being and behavioral health programs • 401(k) • Company-paid life insurance • Tuition reimbursement • Minimum of 18 days of paid time off per year • Paid holidays • Leaves of absence • Incentive compensation plan eligibility • Remote work arrangement • Cable broadband or fiber optic internet requirement for home working

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