Senior Account Manager

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The Cigna Group

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1982

⚕️ Krankenversicherung

💊 Pharmazie

Healthcare Insurance • Pharmaceuticals

Die Cigna Group ist ein globales Gesundheitsunternehmen, das sich der Verbesserung der Gesundheit und Vitalität seiner Kunden, Klienten und Patienten verschrieben hat. Mit seinen beiden Divisionen, Cigna Healthcare und Evernorth Health Services, konzentriert sich das Unternehmen darauf, die Lebensqualität durch Gesundheitsdienstleistungen und das Management von Apothekenleistungen zu verbessern. Die Cigna Group engagiert sich für ethische Praktiken im Gesundheitswesen und in der künstlichen Intelligenz und bemüht sich, positiven Wandel im Gesundheitssystem zu bewirken. Außerdem legt sie großen Wert auf ihre Umwelt-, Sozial- und Governance-Verantwortung (ESG) mit dem Ziel, die Gesundheitsgerechtigkeit zu beeinflussen und Innovationen in der Gesundheitsversorgung zu fördern.

Beschreibung

• Lead operational strategy and execution for assigned accounts to ensure performance and retention. • Develop and execute account strategies supporting growth, persistency, and financial targets. • Partner with Account Executives to drive renewals, retention, and expansion. • Build trusted client relationships by aligning services to business goals. • Collaborate cross-functionally to deliver coordinated service solutions. • Translate operational performance into clear client insights. • Lead performance guarantee reporting including analysis and presentations. • Identify and execute upsell and margin growth opportunities. • Maintain expertise in benefits, services, and outcomes to support client discussions. • Represent Accredo in client meetings and QBRs with professionalism.

🎯 Anforderungen

• Minimum 5 years of healthcare, account management, or managed care experience. • Strong understanding of healthcare operations and service models. • Excellent communication, negotiation, and influencing skills. • Proven ability to drive account growth and retention. • Strong project management and organizational skills. • Ability to resolve complex issues cross-functionally. • Strong analytical and financial acumen. • Bachelor’s degree (preferred, not required).

🏖️ Vorteile

• medical, vision, dental, and well-being and behavioral health programs • 401(k) • company paid life insurance • tuition reimbursement • a minimum of 18 days of paid time off per year • paid holidays