Client Onboarding Concierge

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Monat

🌐 Vereinigtes Königreich, Südafrika – Remote

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote 🇿🇦 Südafrika – Remote

💵 $2.000 / Monat

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🚀 Onboarding-Spezialist

👻 Geisterscore 26%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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The Growth Partner

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2022

📣 Marketing

📦 Logistik

🏥 Gesundheitswesen

Marketing • Logistics • Healthcare

The Growth Partner ist ein Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, Unternehmer dabei zu unterstützen, KI-gestützte Unternehmen erfolgreich aufzubauen und zu skalieren. Sie bieten ein erprobtes System, das den Prozess der Gründung und des Wachstums von KI-Unternehmen vereinfacht und über 1. 200 Kunden persönliche Zusammenarbeit und Anleitung bietet. Durch ihre Strategien berichten Kunden von erheblichen Umsätzen, durchschnittlich 18. 105 $ pro Monat, da das Unternehmen den Fokus auf die Optimierung der Geschäftsabläufe mit KI-Technologien legt, um Effizienz und Rentabilität zu steigern.

Beschreibung

• Contact new customers quickly after purchase, targeting the first phone attempt within 30 minutes • Welcome customers and explain their next steps • Book and confirm Intro and Onboarding calls directly with customers • Follow up by phone, SMS, and email when customers do not respond • Help customers access platforms and complete required setup and preparation before calls • Follow up with customers who miss appointments and help rebook them • Resolve simple login, booking, and platform issues • Escalate complex customer concerns to the appropriate team • Maintain accurate notes and records of customer interactions, progress, and next steps • Continue follow-up until customers successfully progress through onboarding • Ensure customers are contacted, booked, prepared, supported, and moving forward; do not deliver formal Intro or Onboarding calls

🎯 Anforderungen

• Strong spoken and written English • Confident and comfortable speaking with customers by phone • Previous experience in Customer Support, Customer Success, Appointment Setting, Onboarding, or a similar client-facing role • Friendly, professional, and patient communication style • Persistent with follow-up without being pushy • Strong organisation and attention to detail • Comfortable using CRM systems and learning new technology • Able to manage multiple customers and priorities at the same time • Reliable, coachable, and comfortable working toward clear performance targets

🏖️ Vorteile

• Full-time opportunity • Independent Contractor Agreement • $2,000 USD monthly base • Up to $1,000 USD monthly variable compensation • Fully remote • Opportunity to grow into broader Customer Success, Onboarding, or leadership roles