Customer Service Representative, Mandarin Required

🕒 vor 5 Monaten

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $20 / Stunde

⏳ Vertrag

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

👻 Geisterscore 49%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Think Academy U.S

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

📚 Bildung

Education

Think Academy U. S. ist eine Bildungseinrichtung, die umfassende Online-Mathematikkurse für Schülerinnen und Schüler vom Vorschulalter bis zur High School anbietet. Diese Programme sind darauf ausgelegt, eine solide mathematische Basis aufzubauen, die Problemlösekompetenzen zu stärken und Lernende auf weiterführende Themen sowie Wettbewerbsprüfungen wie AMC 8 und AMC 10 vorzubereiten. Mit Standorten an mehreren Orten, darunter Cupertino, Irvine und Bellevue, nutzt Think Academy gamifizierte Lehrmethoden und praktische Erkundung, um die räumliche Kognition und die Fähigkeit zur logischen Deduktion zu fördern. Die Institution ist WASC-akkreditiert und bietet sowohl Online- als auch Offline-Evaluierungen an, um individuelle Lernpläne für Schülerinnen und Schüler zu erstellen.

Beschreibung

• Responsible for enrolling trial courses for clients, setting up new classes in the system, managing student transfers between classes, processing student refunds, and handling the mailing of course materials. • Recommend suitable classes based on students' learning progress to ensure the smooth delivery of educational services. • Assist teaching staff with additional tasks as needed, such as gathering student feedback, coordinating teacher schedules, and participating in course quality assessments.

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree or above, has strong interest in Education-related fields. • Quick to learn and master the basic knowledge required for work, with a strong sense of customer service. • Strong sense of responsibility, meticulous in work, with good communication and problem-solving skills. • 1–3 years of experience in the education-related customer service field is a plus, but not required. • Bilingual proficiency in both English and Mandarin is Required.

🏖️ Vorteile

• $20/per successful long-term class conversion (Bonus)