Datenbank-Support-Engineer (EMEA)

🔥 vor 28 Minuten

🇪🇺 Europa – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

📞 Support-Ingenieur

👻 Geisterscore 17%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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TigerData (creators of TimescaleDB)

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2015

📦 Logistik

🏭 Fertigung

💼 Beratung

Logistics • Manufacturing • Consulting

TigerData ist der Entwickler von TimescaleDB und bietet einen zuverlässigen PostgreSQL-Cloud-Service, der für Hochleistungs-Workloads konzipiert ist – insbesondere für Zeitreihen und Echtzeitanalysen. Mit Fokus auf Sicherheit und Skalierbarkeit unterstützt TigerData anspruchsvolle Anwendungen in verschiedenen Branchen durch blitzschnelle Datenaufnahme, komplexe Abfragen und effizientes Management großer Datensätze. Die Services eignen sich für kundenorientierte Anwendungen und werden von führenden Unternehmen in Bereichen wie IoT, KI (AI) und Finanzwesen eingesetzt.

Beschreibung

• Bieten Sie umfassenden technischen Support und stehen Sie täglich im Austausch mit Kunden • Unterstützen Sie Kunden bei der Administration, dem Datenbankdesign, der Optimierung und der Implementierung von TimescaleDB • Bearbeiten Sie Supportfälle von Anfang bis Ende • Bauen Sie enge Kundenbeziehungen auf und pflegen Sie diese, um den Erfolg der Kunden zu fördern • Lernen Sie neue Produkte kennen und identifizieren Sie Möglichkeiten zur Verbesserung von Produkten, Prozessen und Unternehmenskultur • Nehmen Sie etwa alle fünf Wochen an einer Rufbereitschaft teil • Arbeiten Sie montags bis freitags während der lokalen Arbeitszeiten in Schichten mit einer Arbeitszeit von fünf Tagen und jeweils acht Stunden

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes Bachelorstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fach beziehungsweise gleichwertige Berufserfahrung • Erfahrung mit relationalen Datenbanken im großen Maßstab, insbesondere in Administration, Datenmodellierung und Query-Optimierung • Erfahrung mit relationalen Datenbanken; PostgreSQL ist ein großer Vorteil • Erfahrung im technischen Support für externe Kunden • Ausgeprägte Fähigkeit, neue Softwareprodukte zu verstehen und sich schnell in sie einzuarbeiten • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, beim Lösen komplexer technischer Probleme Geduld und Empathie gegenüber unterschiedlichen Zielgruppen zu zeigen • Vertrautheit mit grundlegenden Cloud-Computing-Konzepten sowie Erfahrung mit AWS, GCP und Azure • Erfahrung mit relationalen Datenbanken, NoSQL-Datenbanken und Tools zur Datenmodellierung • Vertrautheit mit PostgreSQL, einschließlich Best Practices, der Analyse von Query-Plänen, Backup und Restore, Migrationen und mehr • Vertrautheit mit TimescaleDB; Bewerberinnen und Bewerber sollten die Software vor dem Vorstellungsgespräch herunterladen und testen

🏖️ Vorteile

• Flexible PTO-Regelung und umfassende Eltern- und Familienzeit • Freitags im August frei • Weltweit vollständig remote möglich • Aktienoptionen für langfristiges Wachstum • Monatlicher Zuschuss zu den WLAN-Kosten • Angebote zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildungsressourcen • Umfassende Versicherungsoptionen für Sie und Ihre Familie (für Beschäftigte in den USA)