Senior ServiceNow Lead – Solution Architect

🕒 vor 2 Monaten

⚔️ Virginia – Remote

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⏰ Vollzeit

🟠 Senior

💻 Lösungsingenieur

🦅 H1B-Visum-Sponsor

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👻 Geisterscore 34%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Logo of Titan Technologies

Titan Technologies

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2016

💼 Beratung

🎖️ Verteidigung

📦 Logistik

Consulting • Defense • Logistics

Titan Technologies ist ein auf Behörden fokussiertes IT-Dienstleistungs- und Lösungsunternehmen, das IT-Services, KI/ML-Analyse und Datenmanagement, Systemintegration und Engineering sowie Contact Center-Lösungen anbietet. Das Unternehmen unterstützt Bundes- und Landesbehörden - einschließlich Verteidigungs- und Nachrichtendienste - durch Regierungsvertragspartner und strategische Partnerschaften und bietet Modernisierungsdienste (z. B. ServiceNow), Unterstützung bei der Notfallwiederherstellung und den Betrieb von Enterprise-IT an. Titan legt Wert auf den Erfolg seiner Kunden, kooperative Beziehungen und maßgeschneiderte Lösungen, um Altsysteme zu modernisieren und KI-fähige Technologien zu implementieren.

Beschreibung

• Lead the architecture, design, and implementation of ServiceNow solutions • Translate customer requirements into scalable ServiceNow designs • Serve as the senior technical advisor for ServiceNow projects • Guide platform decisions related to configuration versus customization • Lead discovery sessions, requirements workshops, process design sessions • Communicate complex technical concepts clearly • Provide hands-on support for ServiceNow configuration, development • Ensure delivery teams maintain traceability from requirements to design • Lead CMDB and CSDM design efforts • Ensure ServiceNow solutions align with applicable security requirements • Mentor ServiceNow developers, administrators, business analysts, testers

🎯 Anforderungen

• 8+ years of IT experience • 5+ years of hands-on ServiceNow implementation or platform experience • 3+ years serving as a ServiceNow technical lead, solution architect, or senior implementation consultant • Experience implementing or leading ServiceNow ITSM and at least two additional modules such as CSM, CMDB, ITOM • Strong understanding of ServiceNow platform architecture • Experience designing and implementing integrations using REST APIs, SOAP, MID Servers • Experience with Agile delivery • Strong problem-solving skills

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Professional development opportunities • Flexible working arrangements

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🟠 Senior

💻 Lösungsingenieur

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich