CRM / Revenue Operations Manager/in (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden pro Woche)

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🔥 vor 6 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €55.000 - €75.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💹 Revenue-Operations-Manager

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TKDeutschland

11 - 50 Mitarbeiter

📦 Logistik

🏭 Fertigung

☁️ SaaS

Logistics • Manufacturing • SaaS

TKDeutschland ist ein geschäftsorientierter Anbieter von Device-as-a-Service (DaaS) und 360° Lifecycle-Management für mobile IT-Assets. Das Unternehmen bietet End-to-End-Services, einschließlich Gerätekauf und -leasing, sichere Infrastruktur gemäß ISO 27001 (TKD. 360 DataControl), Asset-Management-Software (Workplacenow), Onboarding/Rollout und fortlaufender Unterstützung. TKDeutschland legt Wert auf Kosteneffizienz, Skalierbarkeit, Nachhaltigkeit (Second-Life-Optionen, Emissionsausgleich) und Daten-/Privatsphärenkonformität für Firmenkunden.

Beschreibung

• End-to-End-Verantwortung für die operative Betreuung und Weiterentwicklung des CRM-Systems HubSpot • Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen CRM- und RevOps-Strategie in Abstimmung mit Marketing, Vertrieb und IT • Planung, Umsetzung und Optimierung automatisierter Marketing- und Sales-Prozesse • Betreuung von Lead Management, Lifecycle Management, Retention, Reaktivierung und Übergaben zwischen Marketing und Sales • Unterstützung bei der Einführung und Optimierung relevanter Vertriebstools • Sicherstellung der Datenkonsistenz und -integrität in CRM- und ERP-Systemen • Schaffung einer gemeinsamen Daten- und Steuerungslogik für den Revenue Funnel • Analyse von Funnel, Conversion Rates, Pipeline und Forecasts sowie Ableitung von Insights und Handlungsfeldern • Segmentierung und Analyse der Kundenbasis nach kommerziellen Kriterien • Identifikation von Churn-, Retention-, Cross-Sell- und Upsell-Potenzialen • Steuerung von Projekten zur Effizienzsteigerung, Digitalisierung und KI-gestützten Optimierung im Vertrieb

🎯 Anforderungen

• Einschlägige Berufserfahrung in Revenue Operations, CRM, Sales Operations, Commercial Analytics oder einem vergleichbaren Umfeld • Fundierte Erfahrung mit HubSpot oder einem vergleichbaren CRM-System • Verständnis von CRM-Strukturen, Datenmodellen, Workflows und Automatisierung • Erfahrung mit Reporting und Datenvisualisierung • Idealerweise Erfahrung mit BI-Tools • Sehr gute Excel-Kenntnisse • Erfahrung oder ausgeprägte Affinität zum gezielten Einsatz von KI und Automatisierung für CRM, Datenanalyse und kommerzielle Prozesse • Idealerweise Erfahrung mit Marketing Automation, Customer Journeys, Lifecycle Management sowie Kunden- und Umsatzanalysen

🏖️ Vorteile

• Fundierte und individuelle Einarbeitung mit persönlichem Ansprechpartner • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche • Flex Office • Firmeninternes Fitnessstudio • Snacks und Getränke • Angebote rund um Ihre Gesundheit (z. B. Gesundheitsmonat, WLP App) • Moderne Hardware im Büro und für das Flex Office • 50,- EUR Gutscheinkarte mit monatlicher Aufladung • Smartphone inklusive Mobilfunkvertrag • Businessbike-Leasing • Corporate Benefits Programm • E-Ladestationen

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