Director of Market Expansion

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Tourlane

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2016

✈️ Reisen

👥 B2C

💰 €26.319.862 Series D - Tourlane im 2024-11

Travel • B2C

Tourlane ist ein in Deutschland gegründetes Reiseunternehmen (2016), das individuell gestaltete und komplett organisierte Urlaubspakete für Einzelreisende und Familien vermittelt und bucht. Es bringt die Kunden mit englischsprachigen, europäisch beheimateten Reiseexperten zusammen, die personalisierte Reiserouten erstellen, private Guides, Transfers, Unterkünfte und Aktivitäten organisieren und umfassenden Service vor, während und nach den Reisen bieten. Tourlane legt besonderen Wert auf flexible Umbuchungs-/Stornierungsoptionen (TourlaneCare), transparente Preisgestaltung, eine Reise-App und Conciergeservice und richtet sich hauptsächlich an Verbraucher, die maßgeschneiderte europäische und internationale Reisen suchen. Es ist auf Endkunden ausgerichtet und berichtet von hoher Kundenzufriedenheit und einer hohen Buchungswiederholungsrate.

Beschreibung

• Initiate and advance licensing in at least 3 additional US states to drive measurable TAM expansion. • Complete a full diagnostic within 90 days and launch an improvement plan that delivers measurable positive movement. • Conduct root cause analysis on cancellation rates and implement at least two key retention levers. • Assess the existing US model and deliver an optimization plan with evidenced implementation progress. • Deliver a go/no-go recommendation for our B2B entry and, if approved, build the first-entry framework. • Establish a structured cadence for competitive and customer insights, reporting directly to the Country Lead and HQ.

🎯 Anforderungen

• 8+ years in commercial, strategy, or biz dev, including 2-3 years in a startup/scale-up context. • Proven track record of building and scaling new geographies or business lines in a D2C context. • Ability to operate in low-structure environments and produce tangible outcomes. • Experience working across time zones with non-US HQs (preferred experience with European companies). • Independent diagnosis and response building. • Strong bias toward delivery and 'doing' over pure analysis. • The ability to identify growth opportunities independently. • Highly calibrated for HQ, peers, and external stakeholders. • Disciplined management of parallel initiatives with clear accountability.

🏖️ Vorteile

• Remote model • 401k match • 20 days PTO • Comprehensive Health Insurance • Free on-site parking • Annual trip to the Tourlane HQ in Berlin, Germany. • Discounts on the Tourlane travel products. • We support all the diverse communities that make us Tourlane: join or create your own Employee Resource Group (ERG) and connect with Tourlaneans.