Digital Solution Manager (m/w/d)

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 32 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Geisterscore 25%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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TP Infinity Germany GmbH

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2013

📣 Marketing

📦 Logistik

💼 Beratung

Marketing • Logistics • Consulting

TP Infinity Germany GmbH ist der Bereich für digitale Beratung und Transformation von TP, der sich auf Exzellenz im Kundenerlebnis (Customer Experience, CX) und technologiegetriebene Innovation spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet Technology-as-a-Service (TaaS) und eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Cloud- und Managed-Infrastruktur, intelligente Automatisierung, Contact-Center- und Konversations-KI-Lösungen, Sicherheitsdienste, Datenanalyse und digitales Marketing. TP Infinity unterstützt große Organisationen bei der Modernisierung von Betriebsabläufen, der Migration zu cloudnativen Plattformen, dem Einsatz von KI-gestützter Automatisierung und der Verbesserung des Kunden- und Mitarbeitererlebnisses durch Beratung, Implementierung und Managed Services.

Beschreibung

• Entwicklung innovativer, ganzheitlicher Lösungskonzepte, die Customer Experience, Transformation und KI-Technologien verbinden • Analyse von Kundenanforderungen und Prozessen zur Identifizierung von Optimierungspotenzialen • Überführung von Optimierungspotenzialen in überzeugende Angebote und Ausschreibungsunterlagen • Gestaltung zukunftsorientierter Service- und Transformationsmodelle gemeinsam mit interdisziplinären Teams • Steuerung der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Partnern und interdisziplinären Teams • Aufbereitung komplexer Konzepte in klar strukturierten und visuell ansprechenden Präsentationen • Beobachtung aktueller Markt- und Technologietrends sowie Einbringen proaktiver Impulse • Methodische Weiterentwicklung der Solution-Design-Ansätze • Kontinuierliche Optimierung von Vorgehensmodellen und Best Practices

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs bevorzugt, aber nicht zwingend notwendig • Mehrjährige Erfahrung in Customer Experience, Customer Service, im IT Bereich, Beratung oder Solution Design • Erfahrung in der Konzeption komplexer Lösungen sowie in Angeboten und Ausschreibungen, idealerweise mit interdisziplinären Teams • Fundiertes Verständnis für digitale Geschäftsmodelle, moderne CX-Technologien, Automatisierung und den Einsatz von KI • Souveränes Auftreten, ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strategisches Denkvermögen • Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel • Fähigkeit, komplexe Konzepte strukturiert und visuell ansprechend aufzubereiten • Hohe Eigeninitiative und lösungsorientierte Arbeitsweise • Begeisterung für digitale Transformation, innovative Kundenerlebnisse und aktuelle technologische Trends • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

🏖️ Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten • Erfahrungs- und leistungsgerechte Vergütung • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung bei einem international tätigen Weltmarktführer • Internationale Kollegen in angenehmer Arbeitsatmosphäre • Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum CEO • Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen • Möglichkeit, an einem der Standorte oder im Home Office zu arbeiten