Senior Deployment Strategist, Private Sector

🕒 vor 1 Monat

🌐 Vereinigte Staaten, Kanada – Remote

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote 🇨🇦 Kanada – Remote

💵 $127.000 - $145.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👻 Geisterscore 15%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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TRM Labs

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2018

₿ Crypto

📋 Compliance

🤝 B2B

Crypto • Compliance • B2B

TRM Labs ist ein Unternehmen für Blockchain-Intelligence, das Transaktionsüberwachung, Forensik und Compliance-Lösungen für Unternehmen und öffentliche Organisationen anbietet, die mit Kryptowährungen arbeiten. Ihre Plattform und Produkte (Beispiele: Compliance360, Investigation360, Seizure360, Supervision360, BlockInt API, MCP, Wallet-Screening, Know-Your-Asset) unterstützen Banken, Krypto-Unternehmen, Regulierungsbehörden, Strafverfolgungsbehörden und Steuerbehörden dabei, illegale Krypto-Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und zu blockieren, Beschlagnahmungen zu unterstützen und Anforderungen zur Geldwäschebekämpfung und Terrorismusfinanzierung sowie zur Aufsicht zu erfüllen. TRM bietet außerdem Schulungen und Zertifikate (TRM Academy) sowie professionelle Dienstleistungen wie Incident Response und Kapazitätsentwicklung an.

Beschreibung

• Own the success of strategic North America private-sector accounts • Validate customer success metrics and create 30/60/90-day success plans using AI • Defend gross revenue retention by proactively addressing churn risk • Identify and validate expansion opportunities as CSQLs with Account Directors to grow net revenue retention • Prepare QBR and executive briefing materials using AI, then refine them with judgment • Triage customer health and usage signals daily to identify risks and opportunities • Build reusable AI prompts, templates, and workflows for Deployment Strategists • Synthesize customer feedback from calls and tickets into structured input for Product and Engineering roadmaps • Coordinate with Product and Engineering to resolve bugs and close the loop with customers • Operate as a trusted advisor to crypto businesses, financial institutions, and fintechs • Collaborate asynchronously through Slack, written documentation, customer syncs, health syncs, pod calls, and QBRs

🎯 Anforderungen

• 5+ years in crypto businesses, financial institutions, or fintechs, in compliance, investigative, or customer-facing functions • Hands-on financial crime, AML, sanctions, or investigations experience • Experience using AI tools to accelerate research, case work, drafting, analysis, account planning, and reporting • Track record of owning senior stakeholder relationships and driving retention and expansion • Ability to build reusable AI-assisted workflows and templates • Clear communication of complex technical and investigative concepts to analysts and senior executives • Core overlap availability during North America business hours • Willingness and ability to participate in occasional off-hours monitoring for P0/P1 customer issues • Ability to travel occasionally for customer meetings, trainings, QBRs, or events across North America

🏖️ Vorteile

• Equity plan eligibility • Competitive benefits, varying by country and local employment requirements • Wellness programs • Time away from work