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Truist

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10.000+ Mitarbeiter

🏦 Bankwesen

💸 Finanzen

💰 Seed im 2021-02

Banking • Finance

Truist ist ein großes US-amerikanisches Unternehmen im Bank- und Finanzdienstleistungssektor, das sich auf die Betreuung von Verbrauchern, Unternehmen und Gemeinden konzentriert. Das Unternehmen legt Wert auf traditionelle Bankdienstleistungen in Verbindung mit datengesteuerten und digitalen Fähigkeiten und positioniert sich um eine Mission der "Fürsorge" - Unterstützung von Teammitgliedern und Kunden durch gemeinwohlorientierte Programme, Karriereentwicklung und Ressourcen zur finanziellen Gesundheit. Truist bietet eine breite Palette von Rollen von der Filialbank bis hin zu Treasury und Data Science an und präsentiert sich als Arbeitgeber, der sich der Inklusion, dem Wachstum der Mitarbeiter und dem Einfluss auf die Gemeinschaft verpflichtet hat.

Beschreibung

• Resolves complex technical issues for Truist's Network applications. • Performs problem tracking, diagnosis and root-cause analysis, replication, troubleshooting, and resolution for complex issues. • Responds to issues in a timely manner by receiving and investigating incidents or service tickets. • Analyzes and observes trends with technical issues and develops recommendations for long-term improvements. • Documents all relevant end-user interactions and steps taken to resolve incidents. • Communicates status of issue resolution to internal customers. • May engage and manage outside vendors. • Applies in-depth knowledge of application support and an understanding of best practices. • Typically leads moderately complex projects and participates in larger, more complex initiatives. • Solves complex technical and operational problems. • Acts as a resource for teammates with less experience. • May have people management responsibilities for a small team.

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree and five years of experience in development or application support or an equivalent combination of education and work experience. • In-depth knowledge in information systems and ability to identify, apply, and implement best practices. • Understanding of key business processes and competitive strategies related to the IT function. • Ability to plan and manage projects. • Ability to solve complex problems by applying best practices. • Ability to provide direction and mentor less experienced teammates. • Ability to interpret and convey complex, difficult, or sensitive information. • Preferred Qualifications: VTAM/Network, IBM Mainframe • VTAM/SNA (EE Configurations)/TCP/IP Experience • Encryption and certificate management • Familiarity with network security protocols (IPSec, AT-TLS, SSH) and network monitoring (Omegamon, NetMaster, Traces) • Experience with logical connectivity between applications and mainframe subsystems • Knowledge of Coupling facility support, High Availability and Automation • Familiarity with parallel sysplex (GDPS), IBM System utilities • Bachelor's degree and six years of experience or work experience equivalent. • Banking or financial services experience.

🏖️ Vorteile

• Medical • Dental • Vision • Life insurance • Disability • Accidental death and dismemberment • Tax-preferred savings accounts • 401k plan • No less than 10 days of vacation • 10 sick days • Paid holidays • Defined benefit pension plan (depending on the position and division) • Restricted stock units (depending on the position and division) • Deferred compensation plan (depending on the position and division)