IT-Manager

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 27 Minuten

🌏 Überall auf der Welt

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💻 IT-Support-Spezialist

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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TryHackMe

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2018

🔒 Cybersecurity

📚 Bildung

☁️ SaaS

Cybersecurity • Education • SaaS

TryHackMe ist eine Online-Lernplattform, die das Lernen und Lehren von Cybersicherheit durch vorgefertigte Kurse, cloud-gehostete virtuelle Maschinen (VMs) und Praxislabore für CTFs, Workshops, Bewertungen und Schulungen zugänglich und praxisnah macht. Die 2018 gestartete Plattform betont praktische, einsatzfähige Umgebungen, damit Benutzer die lokale VM-Konfiguration vermeiden können, und bedient Millionen von Lernenden, während sie sowohl individuelle als auch organisatorische Schulungsbedürfnisse unterstützt.

Beschreibung

• Verantwortung für die Administration der Google-Workspace-Umgebung • Verantwortung für die interne IT-Infrastruktur und die Geschäftssysteme • Einführung und Verwaltung eines zentralisierten Software- und Lizenzmanagements • Verwaltung der Beschaffung, des Lebenszyklusmanagements und des MDM für Geräte • Sicherstellen, dass Mitarbeitende ab dem ersten Arbeitstag die erforderliche Hardware, Software und Zugriffsrechte erhalten • Leitung und Führung des dreiköpfigen Technical-Support-Teams • Festlegung von Teamprioritäten, Standards und Erwartungen • Etablierung von Prozessen zur Triage, Lösung und Eskalation technischer Probleme • Überwachung der Serviceleistung und Verbesserung der Mitarbeitererfahrung • Verantwortung für die internen IT-Sicherheitspraktiken, einschließlich SSO, MFA, IAM und Zugriffsmanagement • Unterstützung bei der Einhaltung der DSGVO, von ISO 27001, SOC 2 und anderen relevanten Standards • Durchführung von Sicherheitsüberprüfungen, Zugriffs-Audits und Risikobewertungen • Pflege sicherer Prozesse für Eintritte, interne Wechsel und Austritte • Automatisierung von Workflows für Onboarding, Offboarding, Zugriffsmanagement und Provisioning • Einführung und Verantwortung für eine ITSM-/Helpdesk-Lösung • Einsatz von KI und Automatisierung zur Reduzierung manueller IT-Aufgaben • Senkung der Kosten für SaaS, Cloud, Hardware und den IT-Betrieb • Verantwortung für die Strategie im Bereich SSO und Identity Management sowie Prüfung von Berechtigungen • Verantwortung für interne Notfallwiederherstellungs- und Business-Continuity-Pläne • Sicherstellen, dass Backup- und Wiederherstellungsprozesse vorhanden sind • Verwaltung der Beziehungen zu SaaS-, Hardware-, Cloud- und IT-Anbietern • Verhandlung von Verträgen und Bewertung von Technologietools

🎯 Anforderungen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Management, IT-Betrieb oder in der Systemadministration • Erfahrung in der Führung oder Leitung eines Technical-Support- bzw. IT-Support-Teams • Umfassende praktische Erfahrung mit Google Workspace und Geschäftssystemen • Erfahrung mit MDM, SSO, IAM sowie Identity und Access Management • Ausgeprägtes Verständnis für interne IT-Sicherheit und Best Practices im Bereich Cybersecurity • Erfahrung mit der Unterstützung von DSGVO-, ISO-27001-, SOC-2- oder vergleichbaren Compliance-Frameworks • Erfahrung bei der Einführung und Automatisierung von IT-Workflows, insbesondere für Onboarding und Offboarding • Erfahrung in der Verwaltung von IT-Anbietern, SaaS-Verträgen und Technologiebudgets • Erfahrung in einer Remote-first-SaaS-/Technologieumgebung • Ausgeprägte Fähigkeiten bei der Fehleranalyse und Problemlösung • Hervorragende Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten • Pragmatische, eigenständige Herangehensweise an die Problemlösung • Fähigkeit, in einem dynamischen Remote-first-Umfeld zu arbeiten • Mindestens 4 Stunden Überschneidung mit der britischen Zeitzone • Eine Unterstützung bei der Beantragung eines Visums oder einer Arbeitserlaubnis ist nicht verfügbar

🏖️ Vorteile

• 100 % remote – arbeite von überall aus • Flexible Arbeitszeiten – wähle deine Arbeitszeiten selbst, mit mindestens 4 Stunden Überschneidung mit der britischen Zeitzone (8:00–18:00 Uhr) • Dienstlaptop und sämtliches benötigtes Zubehör • Paket mit gebrandeten Fanartikeln • Jährliches Weiterbildungsbudget von 2.500 £ für Zertifizierungen, Bücher und mehr • Jährliches Unternehmenstreffen, vollständig bezahlt • Krankenversicherung, sofern keine öffentliche Gesundheitsversorgung verfügbar ist • Erweiterte Leistungen für Elternzeit und Vaterschaftsurlaub • 401(k) / betriebliche Altersvorsorge • Übernahme der Kosten für das Mittagessen bei regelmäßigen virtuellen Firmen-Mittagessen • Kostenlose TryHackMe-Mitgliedschaft für Familie und Freunde