Account Executive – Digital Sales, CCaaS

🕒 vor 9 Tagen

🤠 Texas – Remote

🤠 Texas – Remote

💵 $135.000 - $170.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🔴 Experte

🧑‍💼 Vertriebsmitarbeiter

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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TTEC Digital

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1001 - 5000 Mitarbeiter

🤖 Künstliche Intelligenz

🤝 B2B

Artificial Intelligence • B2B • Customer Experience

TTEC Digital ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Transformation von Kundenerlebnissen, das Technologie und menschliche Empathie kombiniert, um Kundeninteraktionen zu verbessern. Mit Fokus auf künstliche Intelligenz, Contact Center-Technologie und Kundenbeziehungsmanagement bietet TTEC Digital maßgeschneiderte Lösungen für die digitale Transformation im mittelständischen Markt. Ihr umfassendes Angebot umfasst Datenanalysen, CX-Strategie und -Design sowie Managed Services, die Kundeninteraktionen in verschiedenen Branchen optimieren.

Beschreibung

• Drive new business growth across CCaaS and Customer Experience solutions portfolio • Identify, develop, and close new logo opportunities within enterprise and upper mid-market organizations • Generate new business revenue through the sale of CCaaS, AI, customer experience, and digital transformation solutions • Develop and execute strategic account plans • Prospect and create pipeline through outbound business development activities • Engage executive stakeholders • Lead complex sales cycles from initial discovery through contract negotiation • Collaborate with Solution Architects and Partner teams • Manage sales opportunities, forecasting, and pipeline activity within CRM systems • Respond to RFPs and present solutions to executive audiences • Consistently achieve or exceed annual revenue and quota targets.

🎯 Anforderungen

• 10+ years of mid market to enterprise level consultative solution-selling experience • 4+ years sales experience in CCaaS, Contact Center, CX, SaaS, Customer Service Technology • Proven success generating net-new business opportunities and closing complex enterprise deals • Demonstrated track record achieving or exceeding sales quotas • Experience managing multi-stakeholder sales processes with enterprise organizations • Strong understanding of customer experience operations, contact center modernization, cloud migration, AI, automation, or related technologies • Ability to engage executive decision-makers and influence business outcomes • Experience coordinating cross-functional teams throughout the sales process • Strong presentation, negotiation, communication, and relationship-building skills.

🏖️ Vorteile

• Medical, dental, vision • tax-advantaged health care accounts • financial and income protection benefits • paid time off (PTO) and wellness time off.