Account Manager

🕒 vor 6 Monaten

🤠 Texas – Remote

🤠 Texas – Remote

⏳ Vertrag

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 69%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Twelvenets

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1 - 10 Mitarbeiter

🌍 Soziale Wirkung

🤝 Non-Profit

🤝 B2B

Social Impact • Non-profit • B2B

Twelvenets ist ein Unternehmen mit sozialer Verantwortung, das sich der Stärkung von Gemeinschaften durch Kampagnen widmet, die wirtschaftliches Wachstum und Entwicklung fördern. Sie konzentrieren sich auf die Bewältigung gesellschaftlicher Probleme wie Geschlechtergleichheit und globale Einheit und arbeiten mit gemeinnützigen Organisationen, Regierungen, Sozialunternehmen und Konzernen zusammen, um das öffentliche Engagement zu steigern und Wirkung zu erzielen, die von der Mission geleitet wird. Ihr Community-First-Ansatz stellt sicher, dass sie sich an die Bedürfnisse der Gemeinschaft anpassen und darauf reagieren, während sie die Ziele ihrer Partner durch strategische Kampagnen und kreative Unternehmungen verstärken.

Beschreibung

• Serve as the main point of contact in all matters related to client concerns and needs • Build and strengthen client relationships to achieve long-term partnerships • Maintain accurate client records, keeping track of any contract updates and renewals • Work with sales and other internal teams to develop strategic marketing plans and ensure KPIs are being met • Develop a thorough understanding of our products and service offerings to better upsell and cross-sell to clients • Handle inquiries and requests from customers and address their needs • Stay on top of accounts, making sure they receive services that are within their budget and meet their needs • Meet regularly with other team members to discuss progress and find new ways to improve business • Generate progress reports for clients and senior leaders within the organization • Identify upsell, cross-sell, and renewal opportunities and communicate with the sales team regularly

🎯 Anforderungen

• Internship or professional experience in a sales or customer service role • Ability to multitask and juggle several responsibilities simultaneously • Strong written and verbal communication skills • Excellent organizational skills and attention to detail • Proven track record of meeting or exceeding quotas and receiving positive customer feedback • Proficiency with common customer success and customer relationship management software, such as Gainsight and Salesforce • Professional certification (ex: from Strategic Account Management Association)

🏖️ Vorteile

• This is a remote opportunity