Principal-Berater/in für Managed Services

🔥 vor 20 Minuten

🌐 Deutschland, Frankreich – Remote

🇩🇪 Deutschland – Remote 🇫🇷 Frankreich – Remote

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

💼 Berater

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Valiantys - Atlassian Platinum Solution Partner

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

💼 Beratung

📣 Marketing

📦 Logistik

Consulting • Marketing • Logistics

Valiantys ist ein Atlassian Platinum Solution Partner und spezialisiert sich auf maßgeschneiderte Beratungsleistungen, um mit Atlassian-Tools die Produktivität zu steigern und Unternehmen zu transformieren. Das Leistungsspektrum umfasst unter anderem Enterprise Agility, Cloud-Migration, IT Service Management und Managed Services. Valiantys verfügt über umfassende Expertise bei der Einführung und Optimierung von Atlassian-Software, um die Zusammenarbeit und Agilität von Teams zu verbessern. Das Unternehmen hat mit verschiedensten Branchen zusammengearbeitet, darunter Konsumgüter, Finanzdienstleistungen und Technologie. Mit globaler Präsenz und starker Reputation unterstützt Valiantys Organisationen jeder Größe dabei, ihre Ziele der digitalen Transformation zu erreichen.

Beschreibung

• Als zentrale technische Autorität innerhalb der Managed-Services-Organisation fungieren • An die Leitung Managed Services berichten • Als technische/r Senior-Experte/-Expertin für komplexe Atlassian-Cloud-Umgebungen von Großunternehmen agieren • Risiken, wiederkehrende Probleme und Möglichkeiten zur Verbesserung der Plattformstabilität, Skalierbarkeit und Nutzung proaktiv identifizieren • Komplexe Kundenanforderungen praxisnah unterstützen und gleichzeitig nachhaltige, langfristige Lösungen vorantreiben • Die technische Ausrichtung und Standards des Managed-Services-Bereichs mitgestalten • Neue oder bislang unzureichend genutzte Funktionen der Atlassian Cloud identifizieren und in wiederholbare Kundenservices überführen • Skalierbare Angebote wie Health Checks, Optimierungsservices und erweiterte Analysen entwickeln • Prüfen, wie Atlassian Analytics, KI und Automatisierung das Kundenerlebnis und die Servicebereitstellung verbessern können • Mit internationalen Teams zusammenarbeiten, um erfolgreiche Vorgehensweisen und Angebote regionsübergreifend zu skalieren • Das Managed-Services-Team als Mentor/in unterstützen und als technische Ansprechperson fungieren • Bei strategischen Kundenprojekten und Transformationsprogrammen mit Vertrieb, Delivery und der Transformationsberatung zusammenarbeiten • Eine proaktive, beratungsorientierte Arbeitsweise fördern, die auf kontinuierlichen Kundennutzen ausgerichtet ist

🎯 Anforderungen

• 8–10+ Jahre Erfahrung in der technischen Beratung, im Application Support, im Plattformbetrieb oder in vergleichbaren Technologieumgebungen von Großunternehmen • Umfassende Expertise in der Atlassian Cloud • Ausgeprägtes Verständnis des gesamten Atlassian-Ökosystems, seiner Architektur und Best Practices • Fähigkeit, skalierbare und nachhaltige Lösungen zu entwickeln • Fähigkeit, Kundenumgebungen zu bewerten, Verbesserungsbereiche zu identifizieren und Optimierungen für Performance, Governance, Nutzung und Skalierbarkeit zu empfehlen • Kenntnisse in Atlassian Analytics, KI, Automatisierung und Cloud-Innovationen • Fähigkeit, technische Initiativen eigenständig zu leiten • Beratungsorientierte Arbeitsweise und Fähigkeit, technische und geschäftliche Stakeholder in komplexen Unternehmensumgebungen einzubinden • Fähigkeit, Fachwissen zu teilen und die technische Ausrichtung zu beeinflussen • Fähigkeit zur Zusammenarbeit über Funktionen, Teams und internationale Regionen hinweg • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich

🏖️ Vorteile

• Hybrides Arbeitsmodell zur Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance • Kontinuierliche Weiterentwicklung durch Schulungen, Zertifizierungen und Communities • Internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld • Flexible Regelungen für mobiles Arbeiten • Vollständig übernommene Krankenversicherung für Sie und Ihre Familie • Wahl der Arbeitsausstattung (PC oder Mac) • Unterstützende und teamorientierte Unternehmenskultur