Managed Services Consultant – Quality

🕒 vor 7 Monaten

🍂 Massachusetts – Remote

🍂 Massachusetts – Remote

💵 $70.000 - $140.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💼 Berater

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Veeva Systems

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1001 - 5000 Mitarbeiter

☁️ SaaS

⚕️ Krankenversicherung

💊 Pharmazie

SaaS • Healthcare Insurance • Pharmaceuticals

Veeva Systems Inc. ist ein führender Anbieter cloudbasierter Software für die globale Life-Sciences-Industrie. Mit Fokus auf Innovation, Produktqualität und Kundenerfolg betreut Veeva mehr als 875 Kunden – von den größten Pharmaunternehmen der Welt bis hin zu aufstrebenden Biotechs. Der Hauptsitz von Veeva befindet sich in der San-Francisco Bay Area, mit Niederlassungen in Kanada, Europa, Asien und Lateinamerika. Veeva wächst bis 2025 auf 10.000 Mitarbeitende. Besuchen Sie den Karrierebereich für offene Positionen und beachten Sie, dass die Korrespondenz an neue Bewerberinnen und Bewerber sowie bestehende Kandidatinnen und Kandidaten ausschließlich von einer offiziellen @veeva.com-E-Mail-Adresse erfolgt.

Beschreibung

• Provide post-go-live administrative support for multiple clients • Solutioning and configuration of Vault applications to meet customer needs, including but not limited to workflows, document types, security, fields, page layouts, and notifications • Assistance with Quality processes including SOPs, Quality Events, CAPAs, Deviations, Change Control, Audits, and Training • Bulk import/export of content and data • Ad hoc training of users and administrators • Analysis and deployment of new product features • Maintenance of production and sandbox environments • Creation of regular and ad hoc customer reports

🎯 Anforderungen

• Experience with configuring/supporting/implementing software • Customer service or consulting experience • Ability to quickly understand client requirements and needs and articulate potential solutions • Experience fulfilling customer needs and managing expectations • Strong organizational skills with the ability to switch tasks quickly • Excellent verbal and written communication skills • Bachelor’s degree or equivalent relevant experience

🏖️ Vorteile

• Medical, dental, vision, and basic life insurance • Flexible PTO and company paid holidays • Retirement programs • 1% charitable giving program