Product Expert, Veeva CRM

🕒 vor 9 Monaten

🍂 Massachusetts – Remote

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💵 $55.000 - $225.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🦅 H1B-Visum-Sponsor

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Veeva Systems

1001 - 5000 Mitarbeiter

☁️ SaaS

⚕️ Krankenversicherung

💊 Pharmazie

SaaS • Healthcare Insurance • Pharmaceuticals

Veeva Systems Inc. ist ein führender Anbieter cloudbasierter Software für die globale Life-Sciences-Industrie. Mit Fokus auf Innovation, Produktqualität und Kundenerfolg betreut Veeva mehr als 875 Kunden – von den größten Pharmaunternehmen der Welt bis hin zu aufstrebenden Biotechs. Der Hauptsitz von Veeva befindet sich in der San-Francisco Bay Area, mit Niederlassungen in Kanada, Europa, Asien und Lateinamerika. Veeva wächst bis 2025 auf 10.000 Mitarbeitende. Besuchen Sie den Karrierebereich für offene Positionen und beachten Sie, dass die Korrespondenz an neue Bewerberinnen und Bewerber sowie bestehende Kandidatinnen und Kandidaten ausschließlich von einer offiziellen @veeva.com-E-Mail-Adresse erfolgt.

Beschreibung

• Be the product evangelist and provide subject matter expertise for Veeva CRM • Stay up to date with the latest features, capabilities, and roadmap direction • Share product information and best practices and educate customers on Veeva CRM through customer meetings and online communities • Engage with customer stakeholders to share our product vision and roadmap • Collect, dig into, and prioritize customer feedback and product gaps, and provide this input into release planning and roadmap direction • Collaborate with the wider Product team to deliver product communication, such as release notes content, feature education, demo recordings, and online and in-person community meetings • Provide support to all areas in the organization, including Services, Strategy, Sales & Product Support

🎯 Anforderungen

• A must-have is 3+ years experience administrating and/or implementing Veeva CRM • Ability to understand and communicate technical requirements, preferences, and limitations to both business and technical audiences • Experience interacting with customers and internal teams, both in-person and remote • Strong analytical and communication skills; written, verbal, and formal presentation • Self-directed team player with a positive attitude • Willingness to travel up to 10%

🏖️ Vorteile

• Medical, dental, vision, and basic life insurance • Flexible PTO and company paid holidays • Retirement programs • 1% charitable giving program

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🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🏆 Customer Success

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🗣️🇧🇷🇵🇹 Portugiesisch erforderlich

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich