Technischer Spezialist – SAP-Lösungen

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VersaFile (An RKO Company)

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11 - 50 Mitarbeiter

🤖 Künstliche Intelligenz

🏢 Unternehmen

☁️ SaaS

Artificial Intelligence • Enterprise • SaaS

VersaFile, ein Unternehmen von RKO, ist auf intelligente Automatisierungs- und Content-Management-Lösungen spezialisiert. Die Flaggschiff-Plattform docuflow integriert sich in SAP und andere Cloud-Content-Systeme, um die Prozessautomatisierung zu erleichtern, die Sicherheit zu erhöhen und das unternehmensweite Informationsmanagement zu optimieren. Das Angebot umfasst ein breites Spektrum an Services, darunter Managed Services und Beratungsleistungen, die Unternehmen zu höherer Effizienz und einem besseren Return on Investment verhelfen. VersaFile treibt die digitale Transformation voran und macht Enterprise-Lösungen einfacher zu verwalten und nachhaltig zu betreiben. In enger Zusammenarbeit mit Kunden unterstützen sie den Wandel vom Content-Chaos hin zu reguliertem Informationsmanagement und liefern wertvolle Einblicke in praxisnahe Anwendungen von KI und intelligenter Automatisierung.

Beschreibung

• Unterstützung von Kunden bei Implementierungen und Bereitstellungen unserer Softwarelösungen in SAP- und verwandten Unternehmensumgebungen. • Mitarbeit bei Systemkonfiguration, Tests, Fehlerbehebung und technischer Dokumentation. • Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur Anforderungserhebung und zum Verständnis von Geschäftsprozessen. • Untersuchung und Behebung technischer Probleme während der Implementierung und im Post-Go-Live-Support. • Mitwirkung bei Produkttests, Qualitätssicherung und Validierung von Funktionen. • Zusammenarbeit mit Produkt- und Entwicklungsteams durch Weitergabe von Kundenfeedback und Verbesserungsvorschlägen. • Unterstützung bei der Erstellung von Implementierungsleitfäden, Knowledge-Base-Artikeln und technischer Dokumentation. • Unterstützung von Pre-Sales-Aktivitäten durch Vorbereitung von Demonstrationen, Proof-of-Concepts und technischen Präsentationen. • Aufbau und Vertiefung von Expertise in SAP-Integrationen, Dokumentenmanagementsystemen und Architekturen für Unternehmenssoftware.

🎯 Anforderungen

• 1–3 Jahre Erfahrung in einer technischen Rolle, im Application Support, in Softwareimplementierung, ERP- oder SAP-Umfeld. • Grundverständnis von SAP, SuccessFactors, ERP-Systemen, Unternehmensanwendungen oder Prozessautomatisierung. • Erfahrung mit Softwarekonfiguration, technischer Fehlerbehebung, Integrationen oder Application Support. • Vertrautheit mit SQL, APIs, XML, JSON, Scripting oder Entwicklungsgrundlagen ist von Vorteil. • Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten. • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten gegenüber technischen und nicht-technischen Zielgruppen. • Fähigkeit, schnell zu lernen und sich in einem schnelllebigen Umfeld anzupassen. • Selbstständige Arbeitsweise und zugleich enge Zusammenarbeit mit einem verteilten Team.

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Gehalt • Jahresbonusprogramm • Mobiltelefonzuschuss • Erstattung der Heim-Internetkosten • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und Schulungen • Flexibles Arbeitsumfeld