IT Field-Service Techniker (m/w/d) Berlin | Unbefristeter Vertrag | Vollzeit | O_T_11627

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 47 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🔧 Serviceingenieur

👻 Geisterscore 25%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Vi

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1987

🍽️ Lebensmittel & Getränke

🏨 Gastgewerbe

✈️ Reisen

Food & Beverage • Hospitality • Travel

Vi ist ein Betreiber von Life-Plan-Gemeinschaften, die gehobene Seniorenwohnresidenzen in den gesamten Vereinigten Staaten bietet. Dazu gehören stilvolle Unterkünfte, erstklassige Gastronomie, vielfältige Lifestyle-Programme und Langzeitpflegedienste, die auf das Wohlbefinden der Bewohner ausgerichtet sind. Das Unternehmen legt großen Wert auf die Entwicklung der Mitarbeiter, Vielfalt und Inklusion sowie auf eine hochwertige, serviceorientierte Umgebung in seinen zahlreichen Gemeinschaften an Orten wie Florida, Kalifornien, Colorado, Illinois, Arizona und South Carolina.

Beschreibung

• Erste Anlaufstelle für Kolleg:innen und Bearbeitung von Störungen im 1st- und teilweise 2nd-Level-Support • Unterstützung der Anwender:innen bei der Nutzung von Hard- und Software • Dokumentation aller Vorgänge im Jira-Ticketsystem • Analyse und Behebung von Störungen im Client-, Netzwerk- und Arbeitsplatzumfeld • Installation, Konfiguration und Austausch von Notebooks, PCs, Druckern, Monitoren, Dockingstations und Präsentationslösungen • Durchführung von Arbeitsplatzumzügen sowie Hardware- und Software-Rollouts, einschließlich Hardware-Refresh, Softwareverteilung und Imaging • Unterstützung bei Netzwerkaufgaben • Koordination externer Dienstleister bei Bedarf • Enge Zusammenarbeit mit IT-Kolleg:innen • Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Compliance-Vorgaben • Teilnahme am IT-Service-Tagesdienst

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Onsite- oder Field-Service ist ebenfalls willkommen • Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365 und Active Directory • Idealerweise erste Erfahrungen in der Serveradministration • Erfahrung im Client-Support, in der Hardwarediagnose sowie im Austausch und der Einrichtung von IT-Hardware • Sicherer Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Jira) und Remote-Support-Tools • Grundlegende Kenntnisse in TCP/IP, DHCP, DNS und VLAN • Idealerweise erste Erfahrungen mit PowerShell, WireShark oder dem OSI-Modell • Führerschein der Klasse B • Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen an weiteren Standorten • Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie Freude am direkten Anwenderkontakt • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise • Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Belastbarkeit • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) • Interesse an neuen IT-Technologien und persönlicher Weiterentwicklung • Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung im Rahmen des Einstellungsprozesses

🏖️ Vorteile

• Tarifvertrag mit jährlichen Sonderzahlungen • 30 Urlaubstage für eine ausgewogene Work-Life-Balance • Mobiles Arbeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben • Flexible Arbeitszeiten für mehr Freiraum im Arbeitsalltag • Firmenwagen zur privaten Nutzung für maximale Mobilität • Aktienprogramm mit vergünstigten Konditionen und Gratisaktien • Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm mit einer Prämie von bis zu 3.000 € • Bikeleasing für umweltfreundliche und flexible Mobilität • Zuschüsse fürs Fitnessstudio zur Förderung deiner Gesundheit • Kinderbetreuungszuschuss zur Unterstützung von Familien • Altersvorsorge und Gesundheitsvorsorge für langfristige Sicherheit • Brillenzuschuss für die richtige Sicht im Arbeitsalltag • Corporate-Benefit-Programm mit zahlreichen Vergünstigungen bei vielen Partnern • Persönliche Entwicklung durch gezielte Einarbeitung, Weiterbildung und langfristige Perspektiven • Innovative Projekte mit abwechslungsreichen Aufgaben und modernem Arbeitsumfeld • Energiewende mitgestalten durch nachhaltige Projekte und aktiven Klimaschutz • Höchste Arbeitssicherheit dank klarer Standards, Schulungen und dem Ziel „Null Unfälle“