Business Solutions Consultant – Leave & Disability

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $70.530 - $88.160 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💻 Lösungsingenieur

👻 Geisterscore 27%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Voya Financial

WebsiteLinkedInAlle Stellen

5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 1998

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

📣 Marketing

Consulting • Healthcare • Marketing

Voya Financial ist ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen, das eine breite Palette von Altersvorsorge-, Investitions- und Versicherungsprodukten anbietet, um Einzelpersonen, Familien und Institutionen zu helfen, ihre Zukunft zu planen, zu investieren und zu schützen. Mit einem Fokus auf Altersvorsorgesparen und betriebliche Leistungen verknüpft Voya Leistungen und Ersparnisse, um finanzielle Erfahrungen zu vereinfachen und die finanzielle Sicherheit zu erhöhen. Das Unternehmen ist bestrebt, einen positiven Unterschied zu machen, indem es anderen durch seine einzigartige Unternehmenskultur dient, und wurde für seine Werte und kundenorientierte Herangehensweise anerkannt. Voya engagiert sich auch in Initiativen wie dem Voya Behavioral Finance Institute for Innovation, um seine Mission der Transformation der finanziellen Fürsorge am Arbeitsplatz voranzutreiben.

Beschreibung

• Serve as a strategic partner to Claims Operations, Product, Technology, Compliance, Training, and Operational Readiness teams • Draft, maintain, and govern operational process documentation • Oversee standard claim communications • Participate in system testing and release readiness activities • Manage compliance notifications and business process improvements • Create and update SOPs, job aids, process maps, workflows, operational guides, and training materials • Create and distribute huddle notifications, release summaries, and training guides • Partner with Product, Implementation, IT, business, compliance, legal, and technology teams on claimant-facing communications • Participate in claim system testing, release, and implementation activities affecting Leave and Disability operations • Review business system requirements and assess and communicate operational impacts of system changes • Evaluate processes and identify opportunities for simplification, standardization, and automation • Support long-term operational governance frameworks and best practices • Lead cross-functional initiatives and drive release readiness efforts as needed

🎯 Anforderungen

• High School Diploma or GED • 4+ years of experience within Leave & Disability claim management • Knowledge of FMLA, ADA, PFML, STD, LTD, and integrated absence programs • Demonstrated experience developing operational documentation, SOPs, and business process standards • Experience supporting system implementations, release testing, or operational readiness activities • Strong understanding of leave and disability operational workflows and regulatory considerations • Excellent analytical, organizational, and project coordination skills • Exceptional written and verbal communication abilities • Proven ability to influence without direct authority and work across multiple stakeholder groups • Bachelor Degree preferred • Experience with FINEOS or similar claims administration platforms preferred • Experience leading operational change management initiatives preferred

🏖️ Vorteile

• Health, dental, vision and life insurance plans • 401(k) Savings plan with generous company matching contributions up to 6% • Voya Retirement Plan with employer paid cash balance retirement plan (4%) • Tuition reimbursement up to $5,250/year • 20 days paid time off • Nine paid company holidays • Flexible Diversity Celebration Day • Paid volunteer time — 40 hours per calendar year • Annual cash incentives, sales incentives, and/or long-term incentives based on the role