Manager/in Client Services

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 24 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

📁 Kundenservice-Mitarbeiter

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Wasserman

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2002

🏨 Gastgewerbe

✈️ Reisen

⚽ Sport

Hospitality • Travel • Sports

Wasserman ist ein global agierendes Unternehmen an der Schnittstelle von Sport, Musik, Unterhaltung und Kultur. Es repräsentiert Talente, verwaltet Marken und betreut Immobilien auf internationaler Ebene, mit Hauptsitz in Los Angeles und Standorten in 28 Ländern, darunter wichtige Städte wie New York, London und Sydney. Wasserman ist in verschiedenen Bereichen tätig, wie Sport- und Medienvertretung, Musik Artist Partnerschaften, Marketing, Live-Events und Immobilienverkäufe und ist ein bedeutender Akteur in der Unterhaltungsindustrie.

Beschreibung

• Eine bedeutende Kundenbeziehung unterstützen, pflegen und ausbauen • Geschäftsziele, Markenstrategie, Zielgruppen und kommerzielle Rahmenbedingungen des Kunden verstehen • Die Entwicklung von Jahresplänen, Kampagnenkonzepten sowie strategischen und kreativen Lösungen unterstützen • Überzeugende PowerPoint-Präsentationen konzipieren und erstellen • Ideen, Angebote und strategische Empfehlungen gegenüber Ansprechpartnern auf Kundenseite präsentieren • Die Festlegung von KPIs, Messkonzepten und die Kampagnenauswertung unterstützen • Die Umsetzung von Kampagnen und Live-Events von Anfang bis Ende steuern • Kritische Meilensteine und regelmäßige Berichtszyklen im Projektmanagement koordinieren • International mit den Teams aus den Bereichen Creative, Strategy, Production und Operations zusammenarbeiten • Partnerschaften mit Rechteinhabern, Talenten, Veranstaltungsorten und wichtigen Umsetzungspartnern betreuen • Eine genaue Finanzverfolgung und Berichterstattung für Projekte sowie die Entwicklung von Leistungsbeschreibungen sicherstellen • Positive und professionelle Beziehungen zu internen Kollegen und externen Kunden pflegen • Globale Teams bei Kundenprojekten und der Gewinnung von Neukunden unterstützen • Dazu beitragen, die Aktivierungskompetenzen am Markt zu positionieren und die globale Marktführerschaft zu stärken

🎯 Anforderungen

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse auf Business-Niveau sind zwingend erforderlich • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Account Management auf Agenturseite • Erfahrung in Social Media, Content Marketing und Creator Marketing ist sehr wünschenswert • Erfahrung im Studentenmarketing und gute Kenntnisse der deutschen Hochschullandschaft sind von Vorteil • Interesse an innovativen neuen Technologien • Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten • Die Fähigkeit, Ideen in PowerPoint und anderen Präsentationsmedien auszuarbeiten und eine visuell überzeugende Geschichte zu erzählen • Sehr gute Excel-Kenntnisse • Nachweisliche Erfahrung darin, Kunden zu überzeugen und komplexe Projekte mit mehreren Stakeholdern zu unterstützen • Ausgeprägtes kaufmännisches Denken • Die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten, sich selbstständig zu organisieren, Fristen einzuhalten und konkurrierende Prioritäten zu bewältigen • Hohes Maß an Eigeninitiative sowie die Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten • Verständnis des Verbraucherverhaltens und Kreativität, um Kundenmarken wirksam aufzubauen • Offenheit für die umfassende Erkundung von Ideen und ersten Denkansätzen • Die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu arbeiten und eine „Can-do“-Haltung zu bewahren • Der Anspruch, zum Wachstum der Agentur beizutragen • Ausgeprägte soziale Kompetenz und die Fähigkeit, eine gute Beziehung zu Kunden und Kollegen aufzubauen • Die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, enge Fristen einzuhalten und sich an unklare Rahmenbedingungen sowie wechselnde Anforderungen anzupassen

🏖️ Vorteile

• Unterstützendes globales Netzwerk aus hoch qualifizierten Fachkräften • Raum zur Weiterentwicklung der eigenen Expertise • Beschäftigungsmöglichkeiten und Leistungen ohne Diskriminierung aufgrund gesetzlich geschützter persönlicher Merkmale