Technical Project Coordinator

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Wayvia (formerly PriceSpider)

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2004

🛍️ eCommerce

🛒 Einzelhandel

🤖 Künstliche Intelligenz

eCommerce • Retail • Artificial Intelligence

Wayvia ist ein dynamisches Unternehmen für Commerce Enablement, das Lösungen in den Bereichen kaufbare Medien, Omnichannel-Daten und Retail Intelligence anbietet. Früher bekannt als PriceSpider, konzentriert sich Wayvia darauf, Marken mit Tools auszustatten, um mit Verbrauchern über verschiedene Einkaufskanäle in Kontakt zu treten, KI-gestützte Einblicke zu integrieren und Umsatzwege zu optimieren. Durch die Nutzung umfassender Daten unterstützt Wayvia Marken dabei, ihre Angebote zu optimieren, Markttrends zu verstehen und die Kundenbindung durch moderne digitale Handelsstrategien zu verbessern.

Beschreibung

• Plan and prioritize customer objectives and balance internal resource availability. • Manage customer stakeholder expectations on scope, priority, and timelines. • Maintain strong relationships with key customer stakeholders throughout the customer journey. • Implement existing processes and tools to deliver efficient and effective implementations. • Ensure customer initiatives are delivered on time and meet expectations. • Identify roadblocks or slowdowns and make them visible to the internal team. • Assess historical trends and identify opportunities for optimization in project delivery. • Apply project management best practices to keep initiatives on track and stakeholders informed. • Engage in professional and proactive communication with customers at all project milestones. • Help the Platform Product Manager test platform features and provide technical feedback to Engineering. • Coordinate testing phases with Ops: develop testing plans, get them data/tool access, document all feedback. • Facilitate feedback review sessions with me and Engineering for prioritization decisions. Track issues through resolution. • Coordinate between Engineering, Ops, and other teams on tactical execution. • Follow up on dependencies and blockers so I don’t have to chase them.

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree required. • 0-2 years of related professional experience. • Excellent verbal and written communication skills. • Excellent interpersonal and customer service skills. • Strong organizational skills and attention to detail. • Proven ability to meet deadlines with excellent time management skills. • Strong analytical and problem-solving skills. • Ability to prioritize tasks and delegate appropriately. • Proficiency in Microsoft Office Suite. • Knowledge or experience with Jira, Confluence, project management and AI tools