WeFi
11 - 50 Mitarbeiter
₿ Crypto
🏦 Bankwesen
Crypto • Banking
WeFi ist eine dezentrale Krypto-Banking-Plattform, die On-Chain-Konten, globale Zahlungen und Debitkarten kombiniert, um Nutzern zu ermöglichen, sowohl Krypto- als auch Fiat-Vermögenswerte in einer App zu verdienen, auszugeben, abzuheben und zu verwalten. Die Plattform bietet virtuelle und physische Karten, die bei Millionen von Händlern akzeptiert werden, hochverzinsliche Stablecoin-Sparmöglichkeiten, Mining-/Verdienstfunktionen, ein dezentrales Loyalitätstoken namens Energy, das Erträge steigert und Gebühren senkt, sowie Fiat-/Krypto-Dienstleistungen, die über lizenzierte Einheiten in verschiedenen Gerichtsbarkeiten betrieben werden. Entwickelt von Veteranen von Tether, Wise, Binance und anderen positioniert sich WeFi als die Evolution der Neobank für Web3-Nutzer.
Customer Support Specialist – Italian
🕒 vor 6 Monaten
🗣️🇮🇹 Italienisch erforderlich
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle
Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.
WeFi
11 - 50 Mitarbeiter
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WeFi ist eine dezentrale Krypto-Banking-Plattform, die On-Chain-Konten, globale Zahlungen und Debitkarten kombiniert, um Nutzern zu ermöglichen, sowohl Krypto- als auch Fiat-Vermögenswerte in einer App zu verdienen, auszugeben, abzuheben und zu verwalten. Die Plattform bietet virtuelle und physische Karten, die bei Millionen von Händlern akzeptiert werden, hochverzinsliche Stablecoin-Sparmöglichkeiten, Mining-/Verdienstfunktionen, ein dezentrales Loyalitätstoken namens Energy, das Erträge steigert und Gebühren senkt, sowie Fiat-/Krypto-Dienstleistungen, die über lizenzierte Einheiten in verschiedenen Gerichtsbarkeiten betrieben werden. Entwickelt von Veteranen von Tether, Wise, Binance und anderen positioniert sich WeFi als die Evolution der Neobank für Web3-Nutzer.
Beschreibung
• Respond to customer inquiries via social media and chat, ensuring timely and accurate assistance. • Resolve customer complaints and issues with professionalism, offering effective solutions to ensure satisfaction. • Maintain customer records and update account information in the CRM system to ensure accuracy. • Collaborate with other teams (e.g technical support) to address customer needs and improve service quality.
🎯 Anforderungen
• Strong computer skills • Excellent communication skills • Excellent Italian and English language both spoken and written • Crypto knowledge and expertise nice to have • Live translation skills nice to have
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